İade Talebim Sürekli Oyalandı, Sorunum Çözülmedi

Vivense’den 02.08.2025 tarihinde 200×260 cm, iki kanat, Massarelli açık gri fon perde siparişi verdim (Sipariş No: 8dbe07407908). Ürün, 08.08.2025’te ...

Vivense’den 02.08.2025 tarihinde 200×260 cm, iki kanat, Massarelli açık gri fon perde siparişi verdim (Sipariş No: 8dbe07407908). Ürün, 08.08.2025’te ...
Vivense'den aldığım fon perdenin rengi yanlış geldi. Açık gri istemiştim, gri ile alakası yok. İadesi için başvuru yaptım, henüz geri dönüş yapılmadı....

18.05.2024 tarihinde 0d9d06976403 sipariş numaralı aldığım ürünlerden ; 1-UW3-1727 kodlu abajur göründüğü gibi gelmediğinden yasal süresi içerisinde iadesini talep ettim. 2-SH6-150 kodlu 2 adet fon perdesinden bir tanesi eksik geldiği için defalarca kez eksik teslim edildiğine ilişkin form doldurd...

Vivense web sitesi üzerinden iki adet perde siparişi verdim ve bunlardan biri hasarlı geldi. Site üzerinden iade talebinde bulunup ürün görsellerini yükledim ve iade işlemi için bir mail aldım. Mailde ürünü istenilen kargo firmasına belirtilen kod aracılığı ile kargolamam ve verilen kargo takip numa...