to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Vivense şubesinden [a5fa08629445] numarası ile Vina Açılır Masa Takımı satın aldım. Alışveriş anından montaj aş...amasına kadar tam bir tüketici mağduriyeti ve ciddiyetsizlik yaşıyorum. Üstelik bu hizmet için benden ekstra kurulum ücreti alındı. Parasını ödediğim hizmet tam bir mağduriyete dön
"Sorunum biraz geç de olsa çözüldü"
30.03.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden Pera İkili Sandalye Beyaz Antrasit ar8-102 modelinden 4 adet ...ve Vina Masa Takımı Beyaz uv3-3098 modelinden 1 adet sipariş verdim. Bu siparişe ait numaram 875d08621884’tür. Ürünler henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, 04.05.2026 tarihin
Vivense’den 8 Mart tarihinde Ankara Söğütözü şubesinden masa, sandalye ve koltuk takımı içeren bir alışveriş yaptık. Ara...dan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerimizin bir kısmı hâlâ teslim edilmedi, bugün gelen masa ve sandalyeler ise kabul edilemeyecek derecede sorunlu çıktı. Teslim edilen mas
Mart ayında Vivense’nin internet sitesi üzerinden Fırat masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü açtığımızda masa ayaklar...ında ve masa üzerinde hasarlar olduğunu, ayrıca sandalyelerin bağlantı yerlerinin açılmadığını ve vidaların gönderilmediğini gördük. Ürünü teslim aldıktan sonra Nisan ayında durumu
23.01.2024 tarihinde Vivense’den Vina açılır mutfak masası Atlantik uv3-965 kodlu masa sandalye takımını satın aldım. Da...ha kurulum esnasında ürünün parçaları eksik çıktı ve sorunlar o günden beri hiç bitmedi. Sandalye bacakları sürekli oynuyor ve sallandığı için sandalyeleri sağlıklı şekilde kullan
20.02.2026 tarihinde Vivense’den “Palace İskandinav Masa Takımı Krem” isimli mutfak masası ve 4 adet sandalyeden oluşan ...takımı 23.661 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram VVS2026000029558’dir. Ürünler satın alma tarihinden yaklaşık 3–4 gün sonra teslim edildi. Teslimatın hemen a
Vivense internet sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde bir mutfak masası takımı siparişi verdim. Ancak tarafıma takımın ...sadece masa ve bench kısmı teslim edildi, 4 adet sandalye bir ay geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Ne eksik gelen bu ürünleri iade edebiliyorum ne de siparişimi iptal edebiliyoru
"Kapalı diye belirtmeme rağmen, iade işlemi kapalı karta yapılmış. Banka ile görüşüp sorunu hallettik. Bu süreçte Şikayetvar a teşekkür ederim. Firma, onların sayesinde çok ilgilendiler"
Vivense’den aldığım masa sandalye takımını 24 Mart tarihinde iade ettim. İa...de sürecinde tarafıma ücret iadesinin en geç 14 iş günü içinde yapılacağı s
"Sorun biraz uzasada çözüldü"
Yaklaşık iki yıl önce Vivense’den aldığım altı kişilik mutfak masa sandalye takımım arıza/deformasyon nedeniyle garantiy...e gitti. Ürün incelemesi sonrasında firma, yaklaşık iki ay boyunca benim sürekli aramama ve sormama rağmen herhangi bir geri dönüş yapmadı; ancak uzun bir süre sonra bana ulaşıldı
31.01.2026 tarihinde Vivense üzerinden “TB2-105 Kare Gold Sandalye, Antrasit” modelinden oluşan 6 adet mutfak masası/san...dalye takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2 eşit taksit halinde, toplam 8.500 TL olacak şekilde yaptım. Ürünler 06.03.2026 tarihinde elime ulaştı, kargodan gelen kolile
Vivense’den internet üzerinden Balıkesir şubesi aracılığıyla Liva masa sandalye takımını satın aldım. Teslimat, 15 tatil...in son haftasındaki perşembe günü yapıldı. Ürünü teslim aldığımda ise sandalyelerin dördünün de renginin birbirinden belirgin şekilde farklı olduğunu gördüm. Kargoyu getiren görevl
"Teşekkür ederim"
Vivense internet sitesi üzerinden masa sandalye takımı ve benç siparişi verdim. 31.01.2026 tarihinde oluşturduğum, 1fc90...8584870 ve 1f99308584692 numaralı siparişlerimi 01.02.2026 tarihinde iptal ettim. Toplam 17.936 TL ödemeyi banka kartı ile yapmış olmama rağmen iade sürecinde ciddi bir gecikme yaş
Vivense Mobilya Denizli Merkezefendi şubesinden Pandora yemek odası takımı (6 sandalye, 1 masa, 1 konsol) ve Madera TV ü...nitesi satın aldım. Bu ürünler için 05.02.2026–28.02.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde depolama ücreti ödedim. Buna rağmen 28.02.2026 tarihinde teslimat yapmak istedik
"İlginiz için teşekkürler sağ olun"
Mart 2025’te İstanbul’daki Vivense mağazasından aldığımız yemek masası takı...mının sandalyelerinden biri, daha bir yıl bile dolmadan eşim üzerine oturmu
Vivense’den 23.12.2024 tarihinde “Vina Mutfak Masası Atlantik Antrasit Masa Takımı” satın aldım. Takımdaki sandalyelerde...n biri arızalandığı için 20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki evimden alınarak servise götürüldü. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen sandalye hâlâ tarafıma t
24.12.2025 tarihinde Vivense’in Gaziantep İpekyolu üzerindeki şubesinden Vina Mini Açılır Mutfak Masa Takımı UV3-3010 mo...del yemek masası, iki sandalye ve bench beğendik; mağaza çalışanı da bu ürünlerin siparişini oluşturdu. 31 Ocak 2026’da siparişimiz teslim edildiğinde ise sandalyeler yerine tarafı
Vivense’den 23.01.2025 tarihinde satın almış olduğum “İris Alüminyum İp Örgü Bahçe Takımı, Antrasit” isimli ürün, tarafı...ma hatalı ve kusurlu şekilde teslim edildi. Ürünün ayakları muhtemelen nakliye kaynaklı olarak yamulmuş durumda, sandalye ayak bağlantı yerlerinde boya açılması ve dökülmeleri mevc
Vivense’den geçen sene haziran ayında Bony model masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler geldiği günden beri sandalyel...er sürekli gıcırdıyordu, yeni olduğu için zamanla düzelir diye önemsemedim. Satın alırken de özellikle sandalyelerle ilgili sorduğumda, sadece arka file ve kılıfta yırtılma olursa
"Teşekkür ederim"
Vivense’den Morena ahşap yuvarlak masa ve sandalye takımı satın aldım. Teslim edilen ürün kusurlu çıktı ve ayrıca vernik.../cila kokusu o kadar ağır ki, 1+1 küçük evimde alerjik astımımı tetikliyor, özellikle geceleri uyumakta zorlanıyorum. Defalarca belirtmiş olmama rağmen bu konuda hiçbir somut aksiy
Aralık ayında Vivense üzerinden Baker Mobilya markalı ürünler satın aldık. 15 Ocak 2025 tarihinde verilen bu siparişte T...V ünitesi, masa, sandalye, koltuk takımı ve sehpalar bulunmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın sadece TV ünitesi tarafımıza teslim edildi, diğer ürünler ise hâlâ gönderilmedi.
