to read complaints and reviews, or file yours. 
Parça hatalı geldi. Kurulumu yapan kişiler, 'Biz isteyeceğiz, sizin talep etmenize gerek yok.' dediler; ancak böyle bir istekte bulunmamışlar. Ben tesadüfen bugün kontrol etmeseydim, 14 günlük süreyi kaçırabilirdim. Müşteri temsilcisine ise herhangi bir aktif kaydınız yoksa ulaşmanız mümkün değil.
Müşteri hizmetleri telefonu aracılığı ile müşteri temsilcisine ulaşılmıyor. Canlı biri ile görüşmek için ne yapmamız gerekmekte. Mail atıp sonrasında dönüş yapılmasını beklemek çok anlamsız. 14 iş günü içerisinde yatıracaklarını söyledikleri kurulum iptali paramı daha yatırmadılar ve artık telefonla...
14 gün önce ürün geldi. Montaj- kurulum hala yok. Çağrı merkezi zaten acayip kimseye ulaşılamıyor. Çok pişman oldum. Eğer ben kurarsam diyecekler ki garanti dışı. Sipariş verirken montaj parasını almayı biliyorsunuz hemen.
Ürünümüzü 4 Ekimde satın aldık. 25 Ekimde siparişimiz teslim edildi. Kurulumu için ayrıca ücret ödedik sitesinde 7 iş günü içerisinde geleceği yazıyordu. Üzerinden 16 gün geçti. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biz ulaşmaya çalışıyoruz. İnternet sitesindeki yeri arıyoruz ama bizi yönlendirmiyorlar, n...
31 Mayıs tarihinde almış olduğum ürün 5 Ağustos tarihinde geldi kurulum için gelen ekip ürünün hatalı olduğunu 1 hafta içerisinde tekrar geleceklerini söyleyerek gitti. Ayrıca kurulumdan kaynaklı parçada çatlak oluştu. 24 Ağustos tarihinde destek bölümünden talep açtım bir ekip yönlendirildiği söyle...
Siparişimi yanlış adrese yolladınız, doğru adrese aldırmak için kendim uğraştım ve sonucunda kırık ürün yolladınız. Hasarlı parçayı talep ettim, yine yanlış adrese gönderdiniz, yine ben uğraştım doğru adrese yönlendirmek için. Rize'de yaşadığım halde Erzurum'a gönderdiniz iki kez. Size onca mail atm...
Yorumlar