to read complaints and reviews, or file yours. 
Banyo marka firmasından Vitra'nın iki adet klozet kapağını aldım. Kargodan bir adet ürün geldi, ikincisi yok. Gelen üründe kırık çıktı; aradım, iade göndermemi söylediler. Hemen gönderdim. Eksik ve kırık gelen klozet kapağının iki aydır geri ödemesi yapılmadı. Defalarca aradım, "size döneceğiz" diyo...
Şubat 2025 tarihinde Vitra Eskihisar mağazasından bataryalar ve klozetler satın aldım. Bu mağazadan bugüne kadar 100 bin TL’den fazla tutarda alışveriş yaptım. Ürünleri teslim alırken kutular hiç açılmadı, ürünler bana gösterilmeden doğrudan kutularıyla araca yüklendi. Ürünlere zarar gelmemesi için ...
Yaklaşık 7–8 ay önce montajı yapılan Vitra marka klozet üzeri rezervuarımızın kapağında yaklaşık 1 ay önce bir çatlak fark ettik. Ürünü satın alırken ve kullanırken herhangi bir darbe uygulanmadığı halde, bu çatlağın ortaya çıkması üzerine durumu yetkili birime ilettik. Yapılan inceleme sonrasında ...
Yeni aldığım evde banyoda Vitra marka bir klozet bulunuyordu. Klozeti daha ikinci kullanmamda kapağı sol tarafından çatladı. Herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen bu kadar kısa sürede çatlaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu hemen Vitra müşteri hizmetlerine ilettim. Sonrasında...
Yaklaşık 9 yıl önce Tekzen’den Vitra Selena model klozet ve kapağını satın aldım. Yaklaşık 5 aydır aynı model klozet kapağını yedek olarak temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. İnternet üzerinden uzun süredir arama yapmama rağmen kodu 5426-003-0100 olan Selena Vitra klozet kapağı...
Vitra Bursa servisini, duvar içi rezervuarda sürekli klozet içine su akıtma sorunu ve klozet kapağının bağlantı vidasının kırılması nedeniyle arıza kaydı açtırarak Bursa/Gemlik/Umurbey adresimde hizmet almam üzerine yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Gelen ekip, rezervuarın komple iç takımını değişt...
2018 yılında Vitra Eczacıbaşı’na ait 66-003-109 kodlu İstanbul klozet kapağını satın aldım. Bu ürün artık üretimden kalktığı için şu an kapak değişimi gerektiğinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vitra, eski modeli değiştirip yeni modeli çıkarmış; ancak yeni model 166-003-109 kodlu ürün, eski klozet...
Bauhaus’tan satın aldığım Vitra S25 klozet takımının rezervuar kapağı kırıldı ve sadece bu kapağın yedek parçasını temin etmek istedim. Ancak Vitra ve bayiler üzerinden bu parçaya ulaşamadım. Ürünü aldığım günden beri memnuniyetle kullanırken, basit bir kırılan kapak için tüm rezervuar ya da klozet ...
Çanakkale Koçtaş mağazasından yaklaşık iki ay önce bir Vitra klozet kapağı satın aldım. Klozet kapağını sabitlemek için kutudan iki adet vidalı dübel çıktı. Bu dübellerle vidaları ne kadar sıksam da klozet kapağı sabitlenmiyor, kısa süre içinde hemen gevşiyor. Vidayı fazla sıktığımda ise sıkılması g...
Vitra marka en 997 model klozet kapağım yaklaşık iki hafta önce tekrar kırıldı. Aynı klozet kapağı daha önce de toplamda üç kez kırıldı ve artık hiçbir yerden orijinal uyumlu kapak bulamıyorum. Ürünü Vitra mağazasından almıştım ve normal kullanımda bu kadar sık kırılma yaşamam hem maddi hem de kulla...
29.07.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım Vitra 85-003-009 yavaş kapanır klozet kapağı, yalnızca 3 ay kullanmamıza rağmen yavaş kapanma özelliğini kaybetti. Bunun üzerine teknik servis çağırdım ve dün gelen servis, evde bulunan oğlumdan tamir ve servis bedeli olarak 2000 TL ücret aldı. Ür...
Yaklaşık 12 ay önce Afyonkarahisar qa Ambaryolu mağazasından Vitra marka 3 adet klozet satın aldık. Ancak, tüm klozetlerin kapaklarının bağlantı aparatları plastikten yapılmış ve üçünde de aynı noktadan kırılma meydana geldi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede, hem de aynı yerden kırılması ciddi bir üre...
Vitra s50 model klozet kapağını yaklaşık 4 aydır kullanıyoruz. Geçtiğimiz günlerde oturma bölümünde aniden bir çatlak oluştu ve bu nedenle kapağı kullanamaz hale geldik. Oturduktan sonra kalkarken acı verici bir durum yaşanıyor ve güvenli şekilde kullanmamız mümkün değil. Ürünün faturası elimde mev...
Hepsiburada üzerinden Vitra satıcısından “Vitra Nest quantumflush 220-003r009 Slim Soft Klozet Kapağı, Yavaş Kapanır, Beyaz” ürününü 8 Eylül 2025 tarihinde sipariş verdim (Sipariş No: 483 895 356 1). Yaklaşık 10 gün önce kurulumu yaptım. Kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi, klozet kapağı ile kloz...
Vitra Sento Rimex klozeti evimizin iki banyosunda da kullanıyoruz. Ürünleri 2023 Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldık ve 2024 Mayıs ayında kullanmaya başladık. Klozet kapaklarında hiçbir zaman aşındırıcı temizlik maddesi kullanmadım, her zaman dikkatli temizledim. Ancak kısa süre içinde ürünl...
Vitra markalı gömme rezervuarımızın kumanda panelinde bu hafta tuş bağlantısı kırıldı. Daha önce de benzer şekilde rezervuar bağlantı hortumu, diğer banyodaki kumanda paneli ve klozet kapağında çeşitli sorunlar yaşadık. Markalı bir ürün tercih etmemize rağmen, yaşadığımız bu tür arızalar ve malzeme ...
"Vitra'nın malzeme kalitesinin düştüğünü görmek üzücü olsa da müşteri hizmetleri ve servis hizmetleri kalitesi çok yüksek. Hızlı bir şekilde malzemenin değişimi sağlandı. Teşekkürler..."
Vitra'nın internet sitesi üzerinden İstanbul Klozet ve İstanbul Klozet Kapağı siparişi verdim. Kargo firması 4. Ayda ürünleri evimin kapısına bıraktı. Eve geldiğimde seramik malzeme olduğu için klozeti kontrol ettim ve sağlam olduğunu gördüm. Ancak kapağın plastik olduğunu düşündüğüm için kontrol et...
Merhaba, Vitra markasının Turkuaz modeli klozetin kapak menteşesi kırıldı. İnternette kapağı buluyoruz ama tüm kapağı almak istemiyoruz, sadece menteşesini ise bulamıyoruz. Hiçbir yerde. Fotoğrafta ki menteşeyi nereden temin edebiliriz? #Vitra #Turkuaz #Turkuaz klozet #klozet kapağı
Eczacıbaşı Vitra' ya duyduğum güven maalesef diplerde. Mutfakta kullandığım eviye bataryası ilk günden beri kuğu borunun birleşim yerinden sürekli akıtıyor. Asma klozetin üst kapağı kendiliğinden kırıldı ve maalesef yaralandım. En son yaşadığım sorun da asma klozetlerin su boşaltma ve su doldurma pi...
24.07.2024 tarihinde Kozyatağı Bauhaus'tan Vitra marka klozet kapağı seti aldım. Fakat bir yıl geçmeden kapağın yarısı çatladı ve birbirinden ayrıldı. 55 yaşındayım ve yıllarca farklı, daha uygun markaları da kullandım; fakat bu ürün gibi ortadan çatlayan bir şey hiç görmedim. İyisi olsun, uzun daya...
Vitra marka yavaş kapanan klozet kapağı bağlantı kısmından kırıldı. Kırılan parçanın bir kısmı da kapak üzerinde kaldığı için aparatı değiştirip kullanamıyoruz da. Bu şekilde tasarlanmış bir kapağa nasıl plastik aparat kullanılır anlamıyorum. Garanti kapsamında olsun olmasın buradaki olumsuzluğun ku...
Merhaba, 17/10/2023 tarihinde Vitra Sento asma klozet ve klozet kapağı satın almıştım. 1 sene sonra 24/12/2024 tarihinde klozet kapağında çatlama meydana geldi ve Vitra'dan destek istedim. Sağ olsun kendileri garanti kapsamında 07/01/2025 tarihinde yenisi ile değişim sağladılar ancak 16/06/2025 tar...
Sağlam yapi çürük çivi! Sağlam diye bildiğimiz ama sadece 2 senedir kullandığımız klozet kapağının birleşme yerinden menteşesi kırıldı. Kullanım hatasıdır diye çözüm aramaya çalışırken birçok kisinin de aynı sorundan muzdarip olduğunu öğrendim. Şimdi soruyorum ; Bu ürünler test edip onaylanmadan m...
