Vitra montaj

Yaklaşık dört buçuk yıl önce sıfır olarak teslim aldığım evimde kullanılan Vitra gömme rezervuar, üç ay önce alt kata su akıtmaya başladı. Sorunun kaynağını anlamak için Vitra servisini çağırdım. Servis, rezervuarın çatlak olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti, ancak bu durumu garanti kapsamına...

Vitra Yetkili Servis Skandalı: 4000 TL’ye Duş Başlığı Montajı! Vitra’dan yeni bir duş başlığı satın aldım ve montajı için firmanın web sitesinde bölgemdeki tek yetkili servise ulaştım. Sadece mevcut başlığı söküp yenisini takmak için 4000 TL (3000 TL montaj, 1000 TL demontaj) ücret talep edildi. B...

Mart ayında Balıkesir Edremit’teki Uytun-Vitra bayisinden aldığım ve Burhaniye’de montajı yapılan Vitra Optimum Neo Kare mf Gövde 90X90 duş teknesinin yüzeyinde, montajdan yaklaşık 3 ay sonra lekelenmeler oluşmaya başladı. Temizlikte kesinlikle çamaşır suyu kullanmadım, sadece Cif jel kullandım. Bun...

15 Temmuz 2025 tarihinde Vitra marka Ardea model banyo dolabını satın aldım. Montaj için yetkili servis, 15 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi'ndeki adresime geldi. Kurulum sırasında, kapalı kutudan çıkan aynanın kırık olduğu tespit edildi. Yetkili servis, yeni aynayı getirece...

Eczacıbaşı Vitra Artema marka klasik model klozeti İznik Koçtaş mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri klozetin su akışı yok ve kendini yıkamıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiç düzelmedi. Montajda herhangi bir problem yaşanmadı, kontrol ettirdim ve montajda bir hata olmadığı ...

Vitra markasına ait düz ledli banyo aynasında, montajdan hemen sonra iç kısmında leke oluştuğunu fark ettim. Bu ürün, sıfır olarak teslim alınan dairenin banyo montajında kullanıldı ve banyo dışında herhangi bir ortamda bulunmadı. Ürünün üretim tarihi Ağustos 2023 olup, garanti süresi dolmadan (2 yı...

Vitra Hiera model duş setimin montajı, Vitra Artema Eramir Mekanik Ltd. Şti. tarafından yaklaşık bir hafta önce yapıldı. Ancak montaj sırasında hem estetik hem de teknik açıdan ciddi bozukluklar oluştu. Duvarımda kırıklar meydana geldi, montaj için gerekli parçalar serviste bulunmadı ve su debisi az...

Yeni taşındığım İstanbul/Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’indeki evde, henüz oturmaya başlamadan sadece nakliye işlemleri sırasında Vitra marka gömme klozetin sifonunu denemek için kullandım. Klozetin sifonuna bastığımda akıtma problemi yaşadım. Bunun üzerine Vitra yetkili servisini aradım ve 28/08/202...

Vitra’nın online sitesinden Ardea Square Klozet ve Rezervuar Seti (Ürün Kodu: 9863B003-7215, Sipariş No: 3000567762) satın aldım ve montaj hizmetini de ek olarak aldım. Ürün çarşamba günü teslim edildi, cumartesi günü ise montaj için usta geldi. Koliyi birlikte açtık; kutunun üzerinde Vitra yazmıyor...

29 Haziran 2025 tarihinde Hatay’daki Mert Yapı Vitra Bayisi’nden Vitra Ankastre Duş Seti satın aldım. Kurulumdan hemen sonra ürünü test ettiğimde, kartuş kısmından su sızıntısı olduğunu fark ettim. Durumu satın aldığım bayiye ilettim ve onlar da beni Vitra servisine yönlendirdi. Vitra servisi inşaa...

Vitra’dan özel tasarım, üzerinde tasarımcı imzası bulunan bir lavabo ve dolap satın aldım. Bu ürünlerde imzanın bulunması için ayrıca ücret ödeniyor ve tüm Vitra bayilerinde bu şekilde satılıyor. Ancak bana teslim edilen üründe tasarımcı imzası yoktu. Ürünün montajı yetkili servis tarafından ücretsi...

27 Ocak 2025 tarihinde Uşak/Merkez Derin Yapı’dan satın alıp montajını yaptırdığım Vitra Sento model klozet takımında, yaklaşık 15-20 günlük kullanım sonrası porselen yüzeyde kararma ve kireçlenme sorunu oluştu. 20 Şubat’ta müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Uşak ye...

Vitra sento 80cm tek çekmeceli lavaboyu Mersin mağazanızdan, 80cm ayna dolabını da Ankara mağazanızdan aldım. Boy aynası için de 8 hafta termin süresi olduğundan Trendyol sitesinden Vitra satıcılı boy dolabı aldım. Servis her ürün için ayrı montaj ücreti alıyor. Tüm ürünler gelince kurulum yaptırma...

Kaliteli ve güveli olsun diye neredeyse her evimde Vitra kullanıyorum fakat bu sefer Vitra aldığıma pişman oldum ve bende soru işaretleri oluşturdu. 2 yıldır kullandığım rezervuarın arka camı sifona bastığım esnada bir anda patlayarak her yere saçıldı. Teknik bir hata mı var yoksa montaj ile mi ilgi...

Vitra marka iki adet asma klozet aldım, her biri için yaklaşık onüç küsur tl ücret ödedim. Fakat ürünlerden biri hatalı çıktı. Bunun üzere ürünü aldığım bayı yı arayarak değişim istedim. Bayı değişim sağlamam İçin servise götürmemi ve ürün serviste değişeceği söylendi, ürünü servise götürdüm fakat e...

Kasım 2024 tarihinde satın almış olduğum Vitra marka rezervuar seti, kurulumundan itibaren düzgün çalışmamaktaydı fakat 2 haftadır sürekli olarak su kaçırma problemi yaşatmaktadır. Gerek su tasarrufu açısından gerekse kullanım konforu açısından büyük mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün montajı standart...

Vitra gömme rezervuarından iki adet aldım. Ustalar montajını yaptılar, ancak bir tanesi kurulduğundan beri takılma sorunu yaşıyor. Vitra servisini arayıp bununla ilgili gelip bakmalarını istediğimde 950 TL servis ücreti talep ediyorlar. Bu ürün garantili değil mi? Gelip bakarsınız, eğer ürüne zarar ...

05.11.2022 tarihinde 2 adet Vitra tuvalet taşı aldım. Yaklaşık 4 ay sonra montajını yaptırdım. Yaklaşık 3 aydır taharet musluğunda su gelmemeye başladı. Vitra yetkili servisi aradım durumu izah ettim. Problemleri anlattım. Karşıdaki müşteri temsilcisi arkadaşın tavrını hiç beğenmedim. Direk para boy...

Ocak 2025 tarihinde müteahhitten satın aldığım dairenin banyosunda kurulu olan Vitra marka gömme rezervuarlı klozeti 6 aydır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Son 1 haftadır gömme rezervuar butonuna basıldığında kendiliğinden su damlaması oluyor ve suyu hazneye doldurmadan sürekli tahliye ediyor. İlgi...

Vitra markasının klozet iç takımını 750 TL'ye satın aldım. Beş yıl garantili olduğu ve kaliteli olduğunu düşündüğüm için, sonrasında garanti kapsamı dışında kalmaması adına Vitra servislerini aradım. Montaj yapmaları için bir servis 1200 TL, diğer servis ise 2400 TL fiyat verdi. Sözde kurumsal olan ...

18 Mart tarihinde Vitra müşteri hizmetlerini, batarya ihtiyacım için aradım. Termostatik ürünlerle ilgilendiğimi, fakat dairemde kullanmak için uygun olup olmadığını sordum. Ürün müdürleriyle görüşüp bana sorun olmayacağını, sipariş edebileceğimi söylediler. Ertesi gün, Aquaheat Bliss 250 Duş Sistem...

Sıfır ve garantili olarak aldığım Vitra gömme rezervuar montajı yapıldıktan sonra, su boşaltma ünitesinin kusurlu üretiminden kaynaklı olarak tuvalete su kaçırıyordu. Servisi arayarak randevu oluşturdum. Ürün gömme olduğu için sökme şansımız yoktu. Ürünü yazlık evime taktırmıştım ve o hafta izinli o...

Vitra'nın kalitesine ve müşteri memnuniyetine verdikleri öneme güvenerek 2 yıl önce ürün aldık. Vitra'dan almış olduğumuz klozetlerin kapakları 4-5 ay önce kırıldı. Önce Vitra müşteri merkezini aradığımda servisi ücret karşılığı yönlendirip ürünü yenisiyle değiştirebileceklerini belirttiler, üretim ...