Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
vip otobüs
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
857 şikayet
AŞTİ Personelinden Çelişkili Bilgi Nedeniyle Kupon Kesintisi İadesi Talebi

Enes
Lider Travel Vip17 Haziran 09:1712
17 Haziran’da, yani bugün Obilet üzerinden Lider Vip Travel firmasına ait 750 TL tutarında otobüs bileti aldım. Yanlış b...ilet aldığımı fark edince Ankara AŞTİ’deki yazıhaneye gidip iptal etmek istedim. Oradaki görevli, bileti kendilerinin iptal edemeyeceğini, Obilet üzerinden iptal etmem gerektiğini
Lider Travel Vip Yanlış Bilgilendirme ve Çifte Bilet Ücreti
Nermin
Lider Travel Vip15 Haziran 14:122
14.06.2026 tarihinde saat 21:15 Sakarya – İstanbul Ataşehir Dudullu seferi için Enuygun.com üzerinden Lider Vip Travel f...irmasından 1.260 TL bedelle bilet satın aldım. Sefer saatinden önce Sakarya Terminali’nde firma personeline peron bilgisini sorduğumda, bu saatte herhangi bir otobüs olmadığını, En
Enuygun.com Yanlış Bilgilendirme ve Müşteri Hizmetleri Gecikmesi Nedeniyle Çifte Bilet Ücreti Ödendi
Nermin
Enuygun.com15 Haziran 13:5130
14.06.2026 tarihinde saat 21:15 Sakarya – İstanbul Ataşehir Dudullu seferi için Enuygun üzerinden Lider Vip Travel firma...sından bilet satın aldım. PNR numaram 5ME005SRM’dir. Sefer saatinden önce Sakarya Terminali’nde firma personeline peron bilgisini sorduğumda, bu saatte herhangi bir otobüs olmadığı
Otobüs Seferi Bilgilendirme Eksikliği Yolcuları Mağdur Etti
Muhammed
Obilet14 Haziran 16:4928
14 Haziran saat 14:25’teki Vip Malatyalılar Turizm seferi için Obilet üzerinden BUK20KW PNR numaralı bilet aldım. İzmit ...Otogarı’na zamanında geldim ve beklemeye başladım, ancak ne Obilet tarafından ne de otobüs firması tarafından herhangi bir SMS ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadı. Otobüs otog
Üç Saat Geciken Otobüs Ve 1400 TL İade Talebi

Leyla
Obilet13 Haziran 10:4134
13 Haziran saat 00.15’te Kapadokya Vip seferim için Obilet üzerinden aldığım bilete ait otobüs tam 3 saat gecikmeli geld...i. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen mecbur kalarak bu otobüse binmek zorunda kaldım; buna rağmen yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim 1400 TL’nin iadesini talep ediyorum. İpt
Kritik Saatlerde Otobüs İptali Yolcuları Zor Duruma Sokuyor

Mehmet
Vip KahramanMaraş Turizm13 Haziran 10:0453
Vip Kahramanmaraş Turizm’in 13 Haziran 2026 tarihinde Göksun kalkışlı, Ankara varışlı saat 11.00 otobüs seferi, güya oto...büsün arızalı olduğu gerekçesiyle saat 9.00’da, yani sefere 2 saat kala iptal edildi. Bu kadar kısa süre kala yapılan iptal nedeniyle, aynı saat diliminde alternatif bulmanın çok z
Enuygun'dan Alınan Otobüs Bileti Sorunları Ve Geri Ödeme İhmali

Sinan
Enuygun.com9 Haziran 18:09107
4 Haziran Perşembe günü Enuygun üzerinden ViP Malatyalılar firmasından otobüs seferim vardı Bolu'dan İstanbul'a; ancak b...ana en uygun firması Bolu'da bayisi olmayan bir otobüs firmasından bilet sattı. Bunu oradaki yetkililerden öğrendim ve otobüs sefer saatim gece saat 2:30'du. Tabii ki otobüs firmas
Sefer Saatinde Değişiklik Ve Gecikmeler Sonrası İade Talebim Cevapsız

Rahime
Vip Yolcu Seyahat7 Haziran 11:42
Vip Yolcu Seyahat firmasından 1 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Harem kalkışlı, saat 04:00 seferi için tek yön, 900 TL t...utarında ve kartla ödediğim bir bilet aldım. Gece biletimi kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer saatimin keyfi şekilde sabah 05:00’e çekildiğini gördüm. Buna r
Lider VIP Travel’da 4 Saatlik Gecikme Ve Sık Duraklamalar

Dilan
Lider Travel Vip6 Haziran 21:1580
Lider VIP Travel, kötü ötesi bir firma. Kalkış 17:15 olan sefer saatine otobüs 17:49'da geldi, yetmezmiş gibi Dudullu’da... 20 dakika bekledi, o da yetmezmiş gibi kuzey otoyoluna bağlandı. Hâlâ otobüsün içindeyim; 4 saat oluyor neredeyse. Çok kötü bir deneyim. Bu kadar saate İzmit'ten Esenler'e gidemed
1
Online Bilet Aldım, Otobüs Zaten Gitti Ve Bilgilendirme Yok

Cüneyt
Ağrı Vip Turizm6 Haziran 17:3876
06.06.2026 tarihinde Söke Otogarı’ndan Milas’a gitmek için, Saat 13.15 seferine Online Enuygun üzerinden 300 TL ödeyerek... Ağrı Vip firmasından bilet satın aldım. İşlemi saat 13.05’te gerçekleştirdim ve o saatte zaten otogardaydım. Biletimde sefer saati 13.15 olarak görünmesine rağmen, ben otogarda sa
Vib Turizm Sakarya Hem Zaman Kaybı Hem De Ekstra Taksi Ücreti Yaşadık

Şafak
Vib Turizm Sakarya6 Haziran 14:3788
4 Haziran tarihinde kızım, Sakarya’dan Vip Turizm ile Dudullu’ya gitmek üzere 36235618 numaralı biletle yolculuk yaptı. ...Sefer için 1 saat 15 dakikalık bir yolculuk süresi belirtilmiş olmasına rağmen otobüs 2 saat 15 dakikada vardı ve üstelik Dudullu’ya kadar götürülmeyip Mirkelam’da indirildi. Kızım
Geciken Sefer Ve Eski Otobüs Nedeniyle Mağduriyet

Ekrem
Lider Travel Vip4 Haziran 19:36116
04.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Lider Vip Travel firmasına ait, Ankara’dan İstanbul’a 13:00 kalkışlı bir otobüs bi...leti satın aldım. Bilet için 600 TL ödedim ve PNR numaram 5ME005457’dir. Obilet sisteminde varış saati 17:30 olarak görünmesine rağmen, İstanbul’a ancak saat 20:00 civarında varabi

Ankara Çorum Otobüsü Gelmedi, 1840 TL Ödeme İadesi Talebi

Cansu
Obilet3 Haziran 15:1984
31.05.2024 tarihinde Obilet üzerinden Lider Vip Travel firmasına ait, PNR numarası 5ME004MEG olan sefer için Ankara Kaya...ş’tan Çorum Sungurlu’ya gidecek şekilde 2 adet bilet aldım ve toplam 840 TL ödedim. Otobüs saatim 16:00 idi, ben saat 15:00’te terminalde hazır bulunmama rağmen 16:40’a kadar bekle
1
Şoförün Sigara İçmesi Ve Şikâyete Cevap Almaması Yolculuk Deneyimini Mahvetti

3 Haziran 00:44167
Yanıltıcı 6 Saatlik Süre Bildirimi Ve Kaba Personel Nedeniyle Otobüs Yolculuğu 11 Saatte Uzadı
Berat
Enuygun.com2 Haziran 20:26175
İşim nedeniyle 1 Haziran 2026 sabahı saat 09.00’da İzmit’te olmam gerektiğinden, 31 Mayıs 2026 saat 22.00 kalkışlı Adana...–İzmit seferi için Enuygun üzerinden Lider Vip Travel firmasından otobüs bileti satın aldım. Satın alma ekranında yolculuk süresi yaklaşık 6 saat olarak belirtiliyordu ve tüm planl
5
Çözüldü
Aşırı Ücret Kesintisi Ve Geciken Seferde Sigara İçen Şoförler Nedeniyle İade İstiyorum
Derya
Obilet2 Haziran 16:10101
"Büşra hanım çok iyi ilgilendi iade süreci ile ilgileneceğini dike getirdi çok teşekkür ederim"
01.06.2026 tarihli Adana–İzmit arası Lider Vip Travel 23:30 seferi için Obi...let üzerinden Derya T**** adına, 3 numaralı koltuk olacak şekilde bilet ald
Bilet İptali Ve İadesiz Durum, Arızalı Otobüsle Yolculuk
2 Haziran 15:4484
Kapadokya Vip firmasından 25 Mayıs tarihli İstanbul’dan Sakarya’ya dönüş bileti almıştım. Biletimiz hiçbir açıklama yapı...lmadan iptal edildi, nedenini anlayamadık ve bu iptale rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Mağdur olmamak için bileti tekrar almak zorunda kaldık. Dönüş yolculuğuna çıktığımızda is


Vib Turizm Sakarya En Küçük Bir İşlem Yapmak İstediğimizde Karşımızda Bir Muhatap Bulamıyoruz
Zübeyir
Vib Turizm Sakarya2 Haziran 11:38139
Vip Turizm’den 31.05.2026 tarihinde saat 17.00 Çanakkale–Gölcük istikametine otobüs bileti aldım. İptal etmem gerekti ve... en azından bileti açık bilete çevirmek istedim ancak hiçbir muhatap bulamadım. PNR numaram olmasına rağmen bu süreçte hiçbir işe yaramadı. Hem müşteri hizmetlerini hem de şikayet
İki Kez Saat Değişikliği Sonrası Biletin İadesi Gerçekleşmedi

Zülbiye
Lider Travel Vip2 Haziran 09:25130
Lider Vip Travel üzerinden Tarsus–Kayseri için 10.45 hareket saatli, PNR numarası 5ME003RWJ olan otobüs bileti satın ald...ım. Yolculuk saatim firma tarafından iki kere değiştirildi ve bu yaşanan değişiklikler nedeniyle bileti iptal ettirmek zorunda kaldım. Toplam 1100 TL ödediğim bu bilet sistemde hâ
5
Çözüldü
Sebepsiz Bilet İptali Ve İade Talebi

Ahmet
Obilet2 Haziran 07:05159
"Obilet hemen dönüş yaptı mağduriyetimi giderdi teşekkürler"
1
Kapadokya Vip Otobüs Gecikmesi Ve Aktarma Karmaşası İçin Bilet İadesi Talebi

Serap
Kapadokya Vip Turizm1 Haziran 22:31121
31.05.2026 Pazar günü saat 12.00 Kapadokya Vip firmasından Göreme–Ankara seferi için PNR numarası b0002fad4 olan bileti ...satın aldık. 12.00 seferine bilet almamıza rağmen önce otobüsün 1 saat gecikeceği, ardından bir 1 saat daha gecikeceği bilgisi verildi. Ancak bu gecikmelerle ilgili bize hiçbir zam
5
Çözüldü
Otobüs Beni Almadı, Bilgilendirme Yapmadı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Ece
Enuygun.com1 Haziran 19:32209
"Mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ederim"
1
Lider Travel Vip Otobüsünde Konforsuz Yolculuk Ve Duyarsız Şoför Davranışı

Dilara
Lider Travel Vip1 Haziran 14:50123
01.06.2026 tarihinde saat 12.30 Kayseri–Yozgat seferinde Lider Travel Vip ile yaptığım otobüs yolculuğunda yaşadıklarım ...nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bilet PNR numaram 5ME004PMK’dir. Otobüsün konforu son derece kötü olmasına rağmen diğer firmalarla aynı ücretin alınması kabul edilebili
1
İnternet Ve Isıtma Yok, Sürücünün Saygısız Davranışıyla Kabus Haline Dönüşen Yolculuk
Sultan
Kapadokya Vip Turizm1 Haziran 13:54121








