Yanıltıcı 2+1 VIP Otobüs, Gecikme Ve Hizmet Eksikliği

25 Eylül 2025 tarihinde saat 13:35’te Ardahan Otogar’dan başlayan ve Ağrı’ya giden Doğu Kars Turizm seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Satın aldığım bilette otobüsün 2+1 olacağı belirtilmişti, ancak otobüs 2+2 olarak geldi. Ayrıca otobüs çok fazla duraklama yaptı ve 26 kilometrelik yolu yaklaşık 7 sa...

13 Mart 2026 Cuma günü Düzce’den Ankara’ya Metro Turizm’den saat 20:15 hareketli bir otobüs bileti aldım. Otobüs tam 56 dakika, yani neredeyse 1 saat gecikmeli geldi ve bu süre boyunca durakta soğukta beklemek zorunda kaldım. Ödediğim ücret 600 TL idi. Gecikme uzayınca Metro Turizm müşteri hizmetle...

03.01.2026 tarihinde sabah 09:00 kalkışlı Doğu Kars Seyahat Denizli–Aydın seferi için aldığımız bilete ait araç yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Biz 6 üniversiteli arkadaş, evlerimize gidebilmek için bu firmadan bilet almıştık. Bu ciddi gecikme nedeniyle yolculuğu gerçekleştirmek istemedik ve biletlerim...

3 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 14.55’te Van’dan Düzce’ye Van Kalesi firmasına ait bir otobüsle yolculuğa çıktım. Otobüse bindiğim andan itibaren klimaların çalışmadığını fark ettim, ayrıca orta kapının bozuk olduğunu ve iple tutturulmuş halde yolculuk yaptığımızı gördüm. Güvenlik açısından da son d...

15.02.2026 tarihinde saat 08.59 için Erzurum’dan Kars’a Doğu Kars firmasından 23 numaralı perondan kalkacak, 7 numaralı koltuk için 410 TL ödeyerek bilet aldım. Belirtilen saatte peronda olmama rağmen otobüs gelmedi. Yetkililere sorduğumda otobüsün saat 10.00 civarında geleceği söylendi ancak bu sür...