to read complaints and reviews, or file yours. 
31.05.2026 tarihinde saat 20.50’de Erzincan’dan İstanbul’a Ağrı Vip seyahat ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. 10 numaralı koltukta, yaklaşık 1500 TL ödeyerek seyahat ediyorum ve yolculuk hâlâ devam ederken ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Öncelikle 61 s 7513 plakalı otobüs Erzincan otogarına girmeyip otogarın önünde indi-bindi yaptırıyor, bu durum yolcular için hem güvensiz hem de son derece konforsuz. Ayrıca bavullar bagajlara adeta kırılacak şekilde hoyratça yerleştiriliyor, eşyaların zarar görme ihtimali çok yüksek.
En büyük sorun ise Konfor ve klima ile ilgili. Öğrenciyim diye daha uygun olsun diye bu firmayı tercih ettim ama gerçekten pişman oldum. Otobüste ya klimalar ya da camlarla ilgili bir arıza var ve buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmiyor. Sözde çözüm olarak klimaların ağızlarını koli bandıyla kapattılar, bu da içerideki havayı daha da kötü hale getiriyor. İki kez rica ederek klimaları en azından sıcak açmalarını istedim fakat isteyerek yapmıyorlar, yolcunun talebine kesinlikle duyarsız kalıyorlar.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle Ağrı Vip seyahat’ten hem bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını hem de otobüslerin bakım, Konfor ve yolcu memnuniyeti açısından denetlenmesini talep ediyorum. Yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Bir daha bu firmayı tercih etmeyi düşünmüyorum.
Ağrı Vip Turizm’den 01.06.2026 tarihli, saat 16:45 Erzurum – Yozgat seferi için 30 numaralı koltuğa bir otobüs biletini 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra 21:01’de tarafıma SMS gönderilerek bu biletin iptal edildiği bildirildi. SMS’te “Sn. Abdulkerim A****, 01.06.2026 16:45 Erzurum‑Yozgat, 3...
26.12.2025 saat 12:45 Manisa–Ankara seferinde, Obilet üzerinden aldığım bilet ile Ağrı Vip firmasına ait 04***671 plakalı otobüste yolculuk ettim. Biletim Esat b*** adına, HP620pm PNR numarası ile düzenlendi. Yolculuk boyunca şoför ve muavin başta olmak üzere, ön tarafta bulunan 2–3 kişi defalarca s...
12 Ağustos 2024 tarihinde Ağrı Vip firmasının İzmir–Ağrı otobüs seferinde ailemle birlikte seyahat ettim. Otobüste çocuklarımız da vardı. Gece klima çok soğuk olduğu için defalarca klimayı kapatmalarını ya da daha az çalıştırmalarını rica ettik, fakat şoför ve muavin tam tersi şekilde klimayı daha f...
08.08.2025 tarihinde Ağrı’dan İstanbul’a saat 15.30’da hareket eden Ağrı Vip şehirlerarası otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında aynı koltuk iki kişiye satılmıştı ve bu nedenle genç yaşta muavin ile yolcular arasında sözlü tartışma yaşandı. Muavinin tavırları ol...
Firma otobüsü saatinde gelmemesine rağmen yazılı olarak ya da herhangi bir şekilde bilgi verilmedi. Üstüne AŞTİ otogarında Agrı Vıp de bulunan kişinin bizimle alaycı şekilde konuşması aşırı rahatsız ediciydi. İnsanları mağdur etmelerinden başka bir şey yapmadılar. Otobüs otogar'da yaklaşmadı ve insa...
Yorumlar