"Vestel Merkezi arayarak İstanbul'daki yetkili servisin karafı temin ettiğini, servisten alabileceğimi belirtti. Teşekkürler."
Vestel Yetkili Servis
7.610 şikayet
Vestel Televizyon Ekran Karartısı Ve 4.000 TL Ücret Üzerine Ücretsiz Servis İstiyorum
Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğumuz Vestel 75u9500 model televizyonumuzun ekranında yukarıdan aşağıya doğru belirgin bir... karartı oluştu. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce Kastamonu Tosya’da yetkili servise danıştığımızda, televizyonun içine toz kaçtığını ve bu tozun temizlenmesi gerektiğini, bunun iç


Vestel'den Artık Çöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır
Gövde İçi Kaçak Ve Onarımın Mümkün Olmadığı Buzdolabına Ücretsiz Değişim Talebi
Sayın Vestel Yetkilileri, 2022 yılı Mayıs ayında satın alınmış olan Vestel marka buzdolabımızda meydana gelen ciddi ar...ıza nedeniyle tarafınıza başvurma gereği doğmuştur. 21.05.2026 tarihli yetkili servis incelemesinde cihaz için; “gövde içi kaçak vardır, onarım mümkün değildir” tespiti yapılmı
Kronik Arızalı Vestel Buzdolabı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık altı yıl önce Vestel fabrikasının kendi mağazasından dört kapılı gardırop tipi No Frost Vestel buzdolabı satın ...aldım. Ürünü alırken Vestel’in verdiği garantiye ek olarak, ayrıca ücret ödeyip garanti süresini dört yıl daha uzattım. Buna rağmen aynı buzdolabı altı yıl içinde tam dört kez arız
Garanti Süresi İçinde Vestel Buzdolabının Arızası Ve Ücretsiz Değişim İsteği
29 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel marka nfk48001 model buzdolabı satın aldım, 3 Kasım 2022’de teslim alar...ak İstanbul Maltepe’de kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 hafta önce buzdolabından yüksek seste cızırtı şeklinde bir gürültü gelmeye başladı. 1–2 gün içinde üst dolap bölümünün yeteri
Servis Çalışanları Televizyonu Düşürerek Hasara Yol Açtı Ve Sorumluluğu Reddetti
Vestel 65q9900 model televizyonumuz 06.05.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmek üzere Vestel Kartal Cumhuriyet... Mahallesi yetkili servisi tarafından adresimizden alındı. Yaklaşık iki hafta süren tamir süreci boyunca biz Kartal’daki adresimizden Beylikdüzü’ne taşındık ve televizyonun bize ul
Garanti Kapsamındaki Arıza Tekrarı Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret Talebi
Vestel BM5101 bulaşık makinesine yetkili servis tarafından 09.03.2026 tarihinde müdahale edildiğinde cihaz tamamen arıza...lanmış, yapılan inceleme sonucunda “ana kart ve display arızası” tespit edilerek bu parçalar garanti kapsamında değiştirilmiştir. Bu işlem, cihazda üretim kaynaklı ciddi bir arıza
Garanti Kapsamındaki TV'nin Yazılım Hatası Ve Kendi Kendine Açılma Sorunu Çözülmedi
"Şikayetimle ilgili olarak Vestel Genel Müdürlüğü’nden Makbule Hanım her seferinde benimle iletişime geçerek çok güzel bir şekilde ilgilendi. Kendisinin gösterdiği bu çözüm odaklı yaklaşım, nezaket ve üstün profesyonellik için çok teşekkür ederim. Süreci böylesine kibar bir şekilde yönetmesi Vestel markasına olan güvenimi fazlasıyla artırdı. Kendisine teşekkürü bir borç bilirim."
3 Nisan 2025 tarihinde Ankara’daki yetkili Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 70 qg 9840 model televizyonum, 3 yıl...lık garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanımın ilk gününden bu yana iki ciddi ve kronik arıza ile çalışmaktadır. Televizyon, standby modundan çıktıktan sonra özellikle Youtube
Vestel Çamaşır Makinesinde Elektrik Çarpması Ve Su Sızıntısı Güvenlik Riski
Vestel’den İstanbul Maltepe’de bulunan Yüksel Yapı Malzemeleri Ticaret Limited Şirketi Vestel Yetkili Satıcısından aldığ...ımız cmı128342 model Vestel çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Satın aldıktan daha ilk ay içinde makinenin kazanı değiştirildi. Sıfır bir üründe bu kadar b
Öne ÇıkanKonular
Vestel Rafine Pro Su Arıtma Cihazının Düşük Faturası Ve Yüksek Filtre Ücretleri
Vestel markasına olan güvenimle, Nisan 2025’te Vestel kurumsal N11 mağazasından bir televizyonu 35.999 TL’ye satın aldım.... Daha sonra bayiye gittiğimde, aynı televizyonu Vestel Rafine Pro model su arıtma cihazı ile birlikte almam durumunda farklı bir teklif sunuldu. Bunun üzerine internetten aldığım
Vestel Servis Kaporasının İptal Sonrası Geri Ödenmemesi
Vestel marka bulaşık makinem f9 hatası verdiği için 22 Mayıs’ta yetkili ser...visi çağırdım. Gelen servis, parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek bend
Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi Arızası İçin Yetkili Servisin Haksız Ücret Talebi
Vestel marka bulaşık makinemin anakartı ve display kartının yandığı tespit edildi. Yetkili servis, arızanın sebebi olara...k makinenin içine giren hamam böceklerini gösterdi ve ürünüm garanti kapsamındayken benden 5.700 TL ücret talep etti. Yaklaşık 6 gündür bulaşık makinesini kullanamıyorum. Yetkili
Yanlış Montaj Nedeniyle Su Sızdıran Klima Ve Kapı Hasarı İçin Tazminat Talebi
Vestel’den aldığımız Vestel Flora 24000 model klimamızın salon ve diğer odaya taşınması için yaklaşık iki hafta önce Ves...tel yetkili servisi geldi. Salonumuzda bulunan klimayı söküp diğer odaya taktılar, yeni aldığımız klimayı da salona yerleştirdiler. Ancak diğer odaya takılan klima montajdan kısa s


Garanti Bitiminden Sonra Gaz Kaçağıyla Gelen Buzdolabı Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel 20260025, 553 litre alttan donduruculu buzdolabımın alt dondurucu kısmı soğutmasına rağmen üst bölümünün soğutmad...ığını 3–4 gün önce fark ettik. Yetkili servis gelip kontrol ettiğinde gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını ve ürünün değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak ürü
Vestel Çamaşır Makinesindeki İlk Günden Süren Arıza Garanti Bitti Ücretsiz Tamir Talebim
Vestel’den aldığım yeni nesil çamaşır makinesinde, ürünü satın aldığım ilk günden beri devam eden bir arıza yaşıyorum. M...akine defalarca kez yetkili servise gitti geldi ancak problem bir türlü kalıcı olarak çözülemedi ve ürün hiçbir zaman sorunsuz şekilde kullanıma kavuşmadı. Tüm bu süreç boyunca so
Vestel Buzdolabının Çöpe Dönüşmesi Ve 27 Bin TL Ek Ücret Teklifi Mağduriyet Yaratıyor
Vestel marka nfk54102 model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce satın aldım ve ürünü yalnızca 1,5 yıldır aktif olarak kullan...maktayım. Normal kullanım koşullarında kullanılan bir ürünün bu kadar kısa süre içerisinde ciddi arıza vermesi tarafımca kabul edilebilir değildir. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabını
Vestel Buzdolabındaki Soğutma Sorunu Ve 10 Bin TL Ücretli Servis Ücreti İadesi Talebi
Vestel nfk510 csde siyah buzdolabımızda hem üst hem alt bölmede soğutma sorunu yaşamaya başladık. Sorun 25.03.2026 tarih...inde ortaya çıktı ve o günden beri buzdolabımızı verimli şekilde kullanamıyoruz. Vestel yetkili servisini aradığımızda buzdolabında gaz kaçağı olduğu, ölçüm ve benzeri işlemler ya
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Sürekli Pompa Arızası Ve Değişim Talebi
Yaklaşık bir buçuk sene önce Hepsiburada üzerinden vsoutlet kurumsal mağazadan Windstor KCM9WS140 9/6 1400 devir kurutma...lı çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin bakımlarını Vestel düzenli olarak yapmasına rağmen yaklaşık 6 aydır sürekli pompa arızası uyarısı alıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez Veste
Ödenen 8 Yıllık Garanti Uzatması Sistemde Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet
2021 yılında anneme İstanbul Küçükçekmece’de kullanılmak üzere Vestel marka... bir buzdolabı aldım. Ürünün garanti süresi 3 yıldı ve ben ayrıca ücret öde
Buzdolabı Yetkisiz Panel Değişikliği Ve Hasarlı Teslimat Şikayeti
17 Eylül 2022 tarihinde Vestel marka nfk 60112 e model buzdolabı satın aldım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 8 ay son...ra ürün arızalandı ve 15 Mayıs tarihinde Vestel Yenimahalle Dağdeviren Teknik Yetkili Servisi tarafından “gaz kaçağı” denilerek servise götürüldü. Ürünü teslim ederken hiçbir çizik


Vestel Dikey Derin Dondurucu Cam Raf Patlaması Ve Servis Geri Dönüşü Sorunu
"Problem çözüldü ilgi alaka için teşekkürler"
Vestel marka cdl700 Ex nf dikey derin dondurucu ürünümün içerisindeki tempe...rli cam raf bölmesi kendiliğinden patladı/dağıldı. Bu durum hem ürünün güve
Panel Ve SR Arızaları Gıdalarımı Çöpe Gönderiyor Ve Servis Masraflarını Artırıyor
Vestel marka, alttan donduruculu dijital buzdolabını yaklaşık yedi yıldır kullanıyorum. Daha aldığımın 5–6. Ayında durdu...k yere kart arızası verdi ve garanti kapsamında kart değişimi yapıldı. Geçen yaz bu kez sr arızası verdi, servis gelip tüm üst paneli ve dijital ekranı değiştirdi, bu işlem için 5–




Vestel Buzdolabı Servisi Parça Gecikmesi Ve Çözülmeyen Arıza
Vestel marka almış olduğum buzdolabım birkaç yıl kullandım, sonra arızalandı. Yetkili servisi çağırdım. Gelen yetkili se...rvis teknisyeni, ana kartında arıza olduğunu, parça siparişi verileceğini, parçanın 3 gün içinde gelebileceğini söyledi. Kabul ettim ve gelen mesajda da öyle yazıyordu, ama parça 5



















