to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 buçuk ay önce Sarıgazi, Sancaktepe İstanbul yetkili servisinden Vestel Flora Doğa Inverter 126 A++ klima aldım. 29.04.2025 tarihinde montajı yapıldı. 01.07.2025 tarihinde ise taşındım. Sadece iki ay geçmesine rağmen sökmenin ayrı, takmanın ayrı ücretli olacağını söylediler. Sökmek için 2500, takmak için 3700, toplamda 6200 TL ödeme yaptım. Tarafıma zaten Çekmeköy sökme işleminin hiç fişi bile gelmedi, montaj olarak gösterildi. Nedense fakat takma işleminden sonra 15 gündür makine sürekli ses yaparak çalışmakta. Aradığımda gelip baktılar, duvar ince ondan ses içeri giriyor dediler. Ücretle takıp çıkarırız diye kendi yaptıkları hatalı işlemden hiç sorumluluk almadan para istediler. Üstüne, sesimi yükselttiğimde ona hakaret ettiğimi iddia edip hiçbir işlem yapmadan gittiler. Ayrıca ilk takan kişi de hortumu yanlış sıkıştırdığı için çalıştıktan sonra su geldi ve tüm parkelerim su oldu. Bununla ilgili de bir sorumluluk alınmadı. Gelen yetkili, içeride hortumun kırılacağını ne bilsin demiş, şimdi de biz duvarı nereden bilelim gibi bir savunma yaptı. Yetkili servisin, duvarın yapısı, klimanın takılacağı yerin içeriye ses oluşturup oluşturmayacağı ve duvarın bunu taşıyıp taşıyamayacağı bilgilerini bilmek ve bu bilgilerle iş yapmak zorunda olduğunu düşünüyorum. Vestel şirketinden bir şey alınırsa, benim gibi kendi paranızla bu sıcak aylarda mağdur olabilirsiniz. Vestel, uluslararası itibarı olan bir marka gibi değil, bir mahalle bakkalı gibi iş sunmakta ve ürün temin etmektedir. Eğer alırsanız, benim gibi parasını ödediğiniz ama sesi dolayısıyla kullanamadığınız, üstüne üstlük hakaretle suçlanan bir tüketici olabilirsiniz. En kısa sürede, parasını verdiğim klimanın hizmetini alamadığım için Tüketici Mahkemesi'ne de başvurumu yapacağım.
24.09.2023 tarihinde Flora Doğa inverter 122 A++ WiFi klima aldım fakat ürün montaj sırasında kutuları ve içindeki parçalar ustalar tarafından etrafa vurula vurula yapıldı. Çok kaba kişilerdi. İnsan evladıyız dedik, sorunları vardır diye düşündüm, bir şey demedim. Neyse, montaj yapıldıktan sonra ürü...
31 Temmuz Perşembe günü Vestel firmasından Flora Doğa Inverter 126 A++ klima satın aldım. 6 Ağustos Çarşamba günü kuruluma geldiler. Kurulumu yapan personeller asla sizinle doğru düzgün iletişim kurmuyor. Bir soru sorduğunuzda, sanki suçluymuşsunuz gibi tersleyerek cevap veriyorlar. Sonuç olarak, bi...
20 Temmuz’da Ankara Keçiören Esertepe Vestel bayisinden satın aldığım Vestel Flora Doğa inverter 126 model klimamın montajı aynı gün yapıldı. Klimayı ilk akşam çalıştırdığımda, sanki rüzgar hortumu varmış gibi çok yüksek bir fan sesiyle çalıştığını fark ettim. Bu ses, özellikle gece kullanımı imkans...
Vestel Flora Doğa inverter 182 18000 BTU wıfı Klima 3 yıl oluyor. Alalı ancak 2 yıl önce Klima Montaj için başvuruda bulundum Gelen A**** M***** Yetkili servis Montaj yaptı ancak Su giderini eğimini kontrol etmeden Önceki eve de Sağ taraf'ta olan su giderini olduğu gibi bırakmış. 06.07.2025 tarihind...
Geçen hafta pazartesi günü Vestel Doğa Flora 12000 İnverter klima satın aldım, cuma günü kurulum yapıldı. Dış ünite salon camının hemen altına kuruldu. Klimayı çalıştırdıktan sonra dış üniteden sanki evin içinden traktör geçiyor gibi sürekli ses geliyor. Daha sonra arıza kaydı açtırmak istediğimde v...
Yorumlar