Vestel Çamaşır Makinesi Sıkma Aşamasında Gürültü Ve Servis Sorunu


Vestel çamaşır makinesi daha önce arıza kaydı oluşturduğumda kilit değişimi, düzelmeyen makine ardından ana kart değişimine rağmen yine de sorunum çözülmedi. Makinem aldığımdan beri aynı sorun hâlâ garanti kapsamında olan cihaz aylardır bizi mağdur ediyor. Bıktık artık. Aldığımıza pişman olduk.
Mağduriyetim hala devam ediyor. Hala konuyla ilgili dönüş yapılmadı. 3 gün önce kilit değiştirdiler yine sorun devam ediyor. Güncel halimiz bu şekilde hiçbir değişiklik yok. Mağdur olduk.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Tarafıma Vestel çözüm merkezi dönüş yaptı. Cihazda daha önce anakartının değiştiğini ancak arıza numarasını belirterek anlatabildim. Sistemsel arıza olduğu için göremediklerini belirttiler. Yine anakartının değişmesinde ısrarcılar. Ana kart değişince de daha önce sorun çözülmemişti. Mağdur edilmeye devam ediyorum. 4. Arıza talebindeyim.


İstanbul/Arnavutköy Vestel mağazasından (Akkaya AVM) 01/05/2025 tarihinde kampanyalı olarak buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Buzdolabı ertesi gün sorunsuz şekilde teslim edildi. Çamaşır makinesi ise belirtilen tarihten çok geç, 10 Mayıs'ta teslim edildi. Eve geldiğinde ürünün içinde su birikinti...

4 ay önce Vestel'den aldığım çamaşır makinem kaçak akım sigortasını attırmakta ve elektrik kesintilerinde ve bazen programda kendi kendine çalışmamasına rağmen o vaziyette bile ses yapmaktadır. Çalışmıyor vaziyetteyken bile sigorta attırıp kendi kendine kapağını kilitlemektedir. Daha önce teknik ser...
Yorumlar