to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 tarihinde us Polo’nun resmi internet sitesi https://tr.uspoloassn.com üzerinden çorap satın aldım ve ürün 30 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Gelen ürünlerden birinin üzerinde kocaman bir yırtık vardı.
Online sitede çorap ürünlerinde iade seçeneği kapalı olduğu için internet üzerinden talep oluşturamadım, müşteri hizmetlerine de site üzerinden ulaşamadım, sayfalar düzgün çalışmıyordu. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp durumu anlattım. Benden ürünün fotoğraflarını istediler, hemen ilettim; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık üç hafta sonra tekrar ben aradım ve nihayet ürün gönderimi için bir kargo kodu verdiler, ürünü bu kodla kargoladım.
Ürünü gönderdikten sonra da yaklaşık üç hafta boyunca yine hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üçüncü haftanın sonunda tekrar aradığımda incelemenin yeni başladığını ve en az iki hafta daha beklemem gerektiğini söylediler. Başından beri defolu gönderilen basit bir çorap için bu kadar oyalayıcı, ilgisiz ve yavaş bir süreç yaşamam, ayrıca hiçbir şekilde bilgilendirilmemem ciddi bir sorumsuzluk örneğidir.
Defolu gönderilen bu çorap için ödediğim ücretin eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, bir daha ben aramak zorunda kalmadan sürecin sonuçlandırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını bekliyorum.
U. S. Polo uygulaması üzerinden bir hırka satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra denediğimde beden olarak uygun olduğunu gördüm ve detaylı kontrol etmeden yıkamaya attım. Yıkama sonrasında üründe defo olduğunu fark ettim. Ürünü hiç giymedim, teslim tarihinden yaklaşık iki gün sonra durum...
U.S. Polo internet mağazasından 13.02.2026 tarihinde sipariş verdiğim gömleğin sol kol manşetinin altında kumaş defosu olduğunu ütü yaparken fark ettim. Ürünü daha hiç kullanmadan böyle bir defo ile karşılaşmak, defolu bir gömleğin normal ürünmüş gibi satışa sunulmuş olması beni hem şaşırttı hem de ...
15.09.2025 tarihinde us Polo’nun internet sitesinden verdiğim u30261236825760 numaralı siparişimde iki farklı sorun yaşadım. Sipariş ettiğim kazaklardan biri yanlış gönderildi, diğeri ise yırtık ve defolu olarak elime ulaştı. Ayrıca defolu gelen ürünün etiketi de yırtıktı ve bu şekilde gönderilmiş o...
U. S. Polo Assn. Resmi internet sitesinden 3’lü erkek soket çorap (kod: A081SZ013. P0.001) olmak üzere iki paket satın aldım. Siparişim u30457886211398 numarasıyla bana ulaştı. Ürünler elime ulaştığında, çorapların görsellerdeki gibi olmadığını ve çok ince, adeta kadın çorabı gibi bir yapıda olduğun...
30.11.2025 tarihinde US Polo’nun kendi internet sitesi üzerinden iki adet çocuk montu satın aldım. Ödememi online olarak yaptım; ancak günler geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ibaresi görünüyordu ve herhangi bir ilerleme olmadı. Yoğunluktan dolayı gecikme olabileceği söylendi ...
Yorumlar