Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kurtaran sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Üst Sepet Mekanizması Sorunu Ve Farklılık

Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Üst Sepet Mekanizması Sorunu Ve Farklılık
Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Üst Sepet Mekanizması Sorunu Ve Farklılık
Kurtaran
25 Ağustos 14:31
923

22 Ağustos 2025 tarihinde Kartal İstanbul Soğanlık Vestel şubesinden BM 5312 wıfı model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda üst sepet mekanizmasının ileri doğru itildiğinde hafif bir kaymada takıldığını fark ettim. Her seferinde sepeti milimetrik olarak düz şekilde itmemiz gerektiği söylendi, aksi halde mekanizma takılıyor.

Sorunla ilgili olarak 8113444105 hizmet talebime istinaden Vestel yetkili servisi geldi ancak herhangi bir problem olmadığını, sorunun bizden kaynaklandığını belirtti. Ancak, ürünün yeni olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen bu şekilde kullanmak mümkün değil. Ayrıca, mağazada gördüğüm üründeki üst sepet mekanizması ile Vestel’in kendi internet sitesinde gösterilen mekanizma, bana teslim edilen üründeki mekanizmadan farklı. Ürünün mekanizmasında üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Üst sepet mekanizmasının değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ödediğim 16.000 TL’lik ürünün bu şekilde sorunlu olması kabul edilemez.

26 Ağustos 08:39 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Gamze
01 Ekim 00:13
871
3
Haluk sonucu yetersiz buldu

Onaylanan Bulaşık Makinesi Değişimi Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Haluk
10 Eylül 14:50
371

Kusurlu Bulaşık Makinesine Mağaza Ve Servisten Çözüm Yok

Filiznur
06 Eylül 14:59
388
Kusurlu Bulaşık Makinesine Mağaza Ve Servisten Çözüm Yok
Kusurlu Bulaşık Makinesine Mağaza Ve Servisten Çözüm Yok
+1
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri