Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyon Arızalı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Melis
11 Aralık 2025 20:23
740

Hatay Antakya Vestel Altıneller Sümerler şubesinden 29.11.2025 tarihinde Vestel marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün bedeli olarak 26.250 TL ödedim ve ödeme 7 taksit şeklinde yapıldı.

Aynı ilde olmama rağmen televizyonu 10.12.2025 tarihinde teslim etmeye geldiler. Kurulum esnasında ürünün arızalı olduğu ortaya çıktı. “Size dönüş yapacağız” denilerek televizyon geri alındı ve o günden beri net bir çözüm sunulmadı. Mağaza beni genel merkeze yönlendiriyor, genel merkez ise net bir açıklama yapmadan sadece oyalıyor.

Ödemesini yaptığım televizyonu günlerdir kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Arızalı çıkan ürünümün ivedilikle sorunsuz bir yeni ürün ile değiştirilmesini veya talebim doğrultusunda net bir çözüm sunularak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

12 Aralık 2025 17:40 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel 65 İnç Televizyonun Kronik Arıza Ve Hizmet Sorunları

profile
30 Aralık 2024 15:36
1.066
Vestel 65 İnç Televizyonun Kronik Arıza Ve Hizmet Sorunları
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonumun Sürekli Arızası Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Ender
18 Kasım 2025 21:39
866
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Engin
05 Ocak 2024 15:02
1.577
Vestel'den Alınan Ürünler Pişmanlıktır
Vestel'den Alınan Ürünler Pişmanlıktır
Vestel'den Alınan Ürünler Pişmanlıktır
Vestel'den Alınan Ürünler Pişmanlıktır
+2
1
Anı sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2024 15:28
1.793
Vestel Televizyon Arızaları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel'den Satın Alınan Televizyonun Karışık Kullanımı Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
25 Ekim 2025 12:16
854

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri