Yeni Aldığım Vestel Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor Çözüm Yok

Merhabalar, ben yıllardır Vestel markasının ürünlerini kullanan bir vatandaşım. Şikayetime gelecek olursam, Vestel ürünlerini yıllardan beri hem kendim hem de çocuklarım kullanıyoruz. Aldığım günden beri bu ürünlerden hiç memnun değiliz. Televizyondan derin dondurucuya kadar birçok Vestel ürünüm var ve neredeyse hepsiyle sorun yaşadım. Buzdolabım ise daha yeni olmasına rağmen önce ısıttı ve tüm dolabın içindeki ürünleri atmak zorunda kaldık. Servis çağırdık, motorun yandığını söylediler. Garanti olmasına rağmen motor parası aldılar, kabul etmediler. Motor değişti fakat birkaç kez tekrar aynı sorun yaşandı. Bir gelip motor, bir gelip ekran dediler, sorunu çözmediler. Bu bozuk ürünle tam iki yıl geçti. Sonra ise bu sefer dondurmaya başladı, ürünler donduğu için yine atmak zorunda kaldık. Her seferinde servis çağırdık, 'bugün geliyoruz, yarın geliyoruz' diyerek beklettiler. Her servis gelişi yaklaşık bir hafta sürdü. Sorunu çözdüklerini söylediler ama hiçbir sorun çözülmedi. Birkaç ay idare ettik, sonra tekrar başa döndük ve yine ısıtmaya başladı. Şimdi ne yapacağımı bilmiyorum. Bu yeni ama bozuk ürünle uğraşıyorum. Vestel markasına bağımlı biri olarak başka markalar olsaydı ürünü değiştirirlerdi. Vestel markasının buzdolabımı mı yoksa klimamı mı söyleyeyim, hangisini alsam bozuldu. Derhal buzdolabımın değiştirilmesini ve götürülmesini istiyorum. Vestel markasından şikayetçiyim. Sadece ben değil, çevremde kullanan herkes mağdur. Yeni ürün diye alıyorsun, daha bir ay olmadan bozuluyor. Bundan sonra bu markayı her yerde bozuk marka olarak söyleyeceğim.