Vestel Televizyonumun Sürekli Bozulması Ve Yetersiz Servis!


Vestel, bir yıl önce aldığım Toshiba 58ua2263dt TV'ye parça tedariği (TV panel) yapamadığını söylüyor. Yerine 65 inç bir model vereceklerini ve fiyatın da 16 bin küsur olduğunu belirtiyor. Ben TV'yi bir yıl önce almışım, nasıl bana parça tedariği yapamazsınız? Üretici yasalar gereği olarak 10 yıl parça tedariği sunmakla yükümlüsünüz. Sunamıyorsanız, bu ürün ayıplı üründür çünkü ben alırken, servis kurarken kimse bana ürün tedariğinin olmadığını bildirmedi. Bilseydim almazdım. Ayrıca üşenmeyip üç ayrı TV tamircisine sordum, ellerinde ürünün olduğunu ve 9 bin gibi bir fiyat olduğunu söylüyorlar. Siz bana hem ayıplı parça tedariği olmayan ürün satıyorsunuz hem de bir yıl geçmeden yeni TV almaya zorluyorsunuz. Yerli malı alalım derken paramızdan oluyoruz. Şu an o TV'yi alacak param yok, eskisinin borcunu yeni bitirdim.


Vestel 43 inç TV'mizin paneli kırık ve panel yok dendi. Sonrasında değişim dediler ve koskoca fabrikada TV yokmuş. 1 adet 43 inç işlevsiz ve 1 adet 65 inç normal TV önerisi, 2 seçenek. Bir de elimdeki TV'yi vereceğim, üzerine 43 inç için 11.790 TL ödeyeceğim. Gider Philips, Toshiba alırım. 10 yıl pa...

19.03.2021 tarihinde almış olduğum Vestel 65U9500 televizyonum iç panel kırıldı. O tarihte değişmesini talep ettim, iç panel ve servis ücretinin 3250 TL ücreti olduğunu söylediler. Servis bana panel olmadığını sıfır TV yı 4600 TL'ye değişim söylediler. Bunu kabul etmedim. Arada 1350 TL fark var. Ya ...

Vestel marka TV'min paneli kırıldı. Yetkili servisi çağırdım ve gelen servis, fabrikada panel olmadığını ve ücretli değişim için arayacaklarını söyledi. Fabrika aradı ve teklif ettikleri ürünü internette ve Vestel sayfasında bulamadım. Sadece bir yerde buldum ve satış fiyatı bana söyledikleri fiyatt...

Toshiba 50UA3A63DT (Vestel) TV tam bir pişmanlık. Kullandıkları paneller Hint malıymış ve 3 yılda bozuldu. Darbe, sıvı teması hiçbir şey yok. Panel değişimi için servis 8.500₺ teklif etti, müşteri hizmetleri ise 7.500₺ ücret teklif etti. Ücretli olarak ürünün aynısını veya üst modelinin değişimini ...
Yorumlar