to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel yetkili servisi müşteriyi yanıltmaya çalışıyor. İki adet klima aldım, kurulum kaydı açtırmama rağmen, ilgililer kaydın açılmadığını söylüyor. Üstelik montajın ücretsiz olmasına rağmen, her bir kurulum için 3000 TL ücret talep edildi. Firmayı tekrar aradığımda, yanlışlık olduğunu ve kurulumun ücretsiz yapılacağını belirttiler, 30.07.2025 tarihi için randevu oluşturduk. Ancak şimdi de kaydınız yok diyorlar. Bu durum gerçekten anlaşılır gibi değil.
Vestel bayiden şikayetçiyim 2 adet klima Trendyol sipariş verdim ürünlerim gelmesi bir hafta sürdü ürünlerim geldikten sonra bir haftadır da servisi beklemekteyim servis taradığımda kayıt oluşturun diyor kayıt oluşturuyorum şu gün gelecek diye bugün ürünüm geleceği gelip kurulacağı yerde kayıt açılmamış deniliyor ürünümle Bir haftadır rezil oldum bu sıcaklarda 70.000 lira para verdim ama karşılığını alamıyorum acil bugünün kurulması gerekiyor evde küçük bebek ve yaşlı insanlar var
Bir arkadaşımın Vestel marka klimasını aldım. Taktırmak için Vestel teknik servisini aradım. Gaz dolumu ve montajı yapılacak diye özellikle belirttim. Bana her şey dahil 3.000 TL dediler. Tamam, gelsinler dedim. Kurban Bayramı'nın 3. Günü salıya randevu verdiler. Fazladan mesai yapıyorlar dediler. N...
Vestel den aldığım klimaya montaj ekibi gelmiyor 14.08.2023 de elime ulaşan klimaya servis kaydı oluşturdum dönüş yapan olmadı 16.08 2023'te tekrar müşteri hizmetlerini aradım benden fatura resmini istediler montajın ne zaman olacağını sorduğumda 21.08.2023 diye randevu verdiler. Boşluk olursa daha ...
Vestel teknik servis, klimayı çok kötü bir üslupla karşılayarak ve çok kötü bir işçilikle taktı. Ayrıca, randevu günüm cumartesi olmasına rağmen, perşembe günü klimayı aldım geldim dedi. Cumartesi söz veremem, çalışmıyorum, gelemem dedi ama bayi nasıl olursa randevu oluşturuyor. Evde kimse olmadığı ...
Temmuz ayında satın almış olduğum Vestel klima için 3 ayrı haftada randevu verilip 3 randevuya da servis gelmedi. Müşteri hizmetleri aradığımda montaja gelinecek derken eylül ayına girmemize rağmen hala servis montaj yapmadı. Ürünü iade etmek istediğimde Vestel daha kullanmadığımın ürünün arkasında ...
Yorumlar