Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel V Bot Pro Robot Süpürge: Garanti Sonrası Ana Kart Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Vestel V Bot Pro Robot Süpürge: Garanti Sonrası Ana Kart Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Vestel v bot Pro robot süpürge sensör arızası verdiği için 8109164806 servis kaydı ile servise gönderdim. Gelen yanıt ana kart arızası olduğu ve tamiri olmadığı şeklinde oldu. Garantisi 2 ay önce bittiği içinde hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler. Cihaz arızalı olarak geri iade ediyorlar. Tamirini yapamayacağınız cihazı niye satıyorsunuz.

5 Mart 2025 10:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Robot Süpürge İle Sürekli Sorun Yaşamak

18 Ocak 2024'te Vestel V Bot Pro Robot süpürge aldım. 3-4 ay kullandıktan sonra arıza verdi. Lazer düşmüş dediler, onarı...

Vestel Robot Süpürge İle Sürekli Sorun Yaşamak
Çözüldü

Vestel V Bot Pro Robot Süpürge WiFi Bağlantı Sorunu Ve Servis Çözüm Bulamıyor

"Vestel müşteri hizmetleri geliştirilmeli. Ürün Ankara fabrika ya gönderilmemeli. Bağlantı sorunlarını müşteri temsilcileri anında çözebilmeli. Ürünü yetkili servise götürsek bile hiçbir şekilde basit sorunları çözemiyor. Bu tür basit sorunlarda neden Ankara ya gitmeli. Kendi çabamla bağlantı sorununu yine kendim çözdüm. Bana tekrar getirin Ankara ya gönderelim dediler. Gerekirse yetkili servislere eğitim verin. Vestel marka bir ürün daha alacaktım. Servis yetersizliğinden dolayı vazgeçtim."

Vestel V Bot Pro Robot Süpürge WiFi Bağlantı Sorunu Ve Servis Çözüm Bulamıyor

Öne ÇıkanKonular

V Bot Pro Logo
Vestel
V Bot Pro
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri