Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Ütümün Kaybolan Yolculuğu

26 Mart 15:28
1.096

1.5 2 ay önce Vestel Kehribar buhar kazanlı ütüm arızalandı. Ürünü Vestel yetkili servise verdim. Ürünün Ankara'ya tamir için gideceği söylendi ve size ürününüz hakkında bilgi verilecek denildi. Buraya kadar bir sıkıntı yok. 1 hafta içinde arandım, ütüye müdahale edemiyoruz diye bilgi verildi. Ben de ütünün geri gönderilmesini talep ettim fakat 45 gün gibi bir zaman geçmesine rağmen ürün elime hala ulaşmadı ve ürünün nerede olduğu bilinmiyor. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Mart 09:41 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Ütümün Yedek Parçası Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Murat
24 Ekim 10:23
98
5
Yoncanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yoncanur
12 Temmuz 2024 16:00
1.250
"Vestel şikayetim üzerine ürünüme düşük bir fiyat ödeyerek yenisiyle değiştirme talep ettiler ve kabul ettim. Düşük bir ücret ödedim. Yeni ürünüm kargo ile ve iki yıl garanti ile elime ulaştı. Hizmetlerinden memnun kaldım. Vestel ailesine teşekkür ederim."
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Dilek
30 Ocak 2024 21:50
1.407
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Vbju 8026 2600 W Buhar Kazanlı Ütü Müşteri Mağduriyeti

Fatih
10 Eylül 2024 15:54
1.524
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri