to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 günü saat 15:33’te Ziraat Bankası bankamatik kartımla, Erzurum Yakutiye’de VakıfBank şubesi önünde bulunan ortak ATM’den 8.000 TL çekme işlemi yaptım. Bankamatik önce 2.400 TL verdi, kalan 5.600 TL ise ATM’de sıkıştı ve para tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdan toplam 8.000 TL eksildi.
O günden bu yana 3 Aralık tarihine kadar paramı geri alamadım. Ziraat Bankası üzerinden bu işlemle ilgili toplam 4 kez talep oluşturdum, her seferinde 24 saat bile dolmadan talebim reddedildi. Şubeye gittiğimde ise beni başlarından savar gibi VakıfBank’a yönlendirdiler. VakıfBank tarafı ise teknik incelemenin en az 4–5 gün süreceğini, bu kadar kısa sürede ret verilmesinin mümkün olmadığını söyleyip tekrar talep oluşturmamı tavsiye etti. Bende bu nedenle sorunun çözüleceğine inanarak 4 kez talep oluşturdum ama 4 kez ret geldi. Buna rağmen Ziraat Bankası ne gerekli incelemeyi yapıyor ne de mağduriyetimi gideriyor.
Ortak ATM’de yaşanan bu teknik sorunun bedelini ben ödemek zorunda bırakılıyorum ve acil ihtiyacım için çektiğim paraya hâlâ ulaşamıyorum. 22 Kasım 2025 tarihli bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, hesabımdan çekilmiş görünen ancak tarafıma teslim edilmeyen 5.600 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
24.06.2025 tarihinde saat 11.40 civarında VakıfBank ortak ATM'sinden para yatırma işlemi yaptığım esnada ATM arıza verdi ve 30.200 TL ile kartımı aldı. Şube ile yaptığım görüşmede kartımı teslim ettiler ve para sayma işlemi sonrasında, Ziraat Bankası'nın talebiyle paranın iade edileceğini söylediler...
16.10.2025 tarihinde saat 20:45-21:07 arasında Antalya 2. Terminal Dış Hatlar Yolcu Çıkış Kapısı’nda bulunan Ziraat Bankası’na ait ATM’den VakıfBank’a...
VakıfBank kartım ile Ziraat Bankası ortak ATM'sinden para çekmek istedim. Ancak ATM, paramı ve kartımı yuttu. 03.11.2023 tarihinde saat 15:46'da Ziraat Bankası ortak ATM'sinden 5000 TL para çekmek istedim. Hesabımdan para çekilmiş gözükmesine rağmen ATM bana paramı vermedi ve kartımı da içinde tuttu...
VakıfBank ortak ATM'sinden Ziraat Bankası kartımla para çekme işlemi yaptığım sırada ATM'de elektrikle ilgili sorun yaşandı. Sistemsel bir hata verdi ve çekmek üzere olduğum parayı ATM vermedi. Fakat para hesabımdan çekilmişti. Bunun üzerine Ziraat bankasına durumla ilgili inceleme talebi oluşturdum...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 11.18’de Kahramanmaraş Onikişubat Tekerek Yolu üzerindeki VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası’na ait sonu 2456 ile biten kartımla maaş hesabımdan 21.100 TL çekmeye çalıştım. ATM uzun süre beklettikten sonra para vermeden kartımı iade etti. Ancak hemen ardından Ziraat Ban...
Yorumlar