to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün spor paketi üyesiyim ve üyeliğimi 12 aylık peşin olarak ödedim. Bugün, 03.12.2025 tarihinde, hiçbir şekilde bilgi verilmeden üyeliğimin iptal edildiğini fark ettim. Tarafıma ne bir SMS, ne bir e-posta ne de bir arama yapılmadan, tamamen habersiz bir şekilde üyeliğimin sonlandırılmış olması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda güvensizlik yarattı.
Durumu öğrenince Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre hatta bekletilmeme rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli bekletilip kimseye ulaşamamak ve yaşadığım bu sorunu anlatamamak, açıkçası kendimle dalga geçiliyormuş gibi hissettiriyor.
Ben, ücretini 12 aylık peşin ödediğim spor paketi üyeliğimin aynı şartlarla derhal devam etmesini, bu izinsiz iptal nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödemiş olduğum ücretle ilgili haklarımın korunmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma yaşananların net bir şekilde açıklanmasını ve bir daha benzer bir durum yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Digiturk’ün 1026560805 numaralı üyeliğimle ilgili olarak defalarca telefonla arandım ve her seferinde üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, talebim ve onayım olmadan Neo Spor paketi adı altında tarafıma üyelik tanımlanmış ve bu paket için ücret çıkarılmıştır. Bugün he...
18.10.2025 tarihinde Digiturk internet ve taraftar paketi üyeliğim başlatıldı. Üyelik başvurusu sırasında 0850 242 7373 numaralı hattan görüştüğüm C**** Hanım, aylık ödemenin 529 TL olacağını belirtti. Ancak ilk faturam 700 TL’nin üzerinde geldi ve toplamda 1,5 aylık fatura için 1120 TL ödemem gerek...
2024 yılında Tekirdağ Saray’da başlatmış olduğum Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi tayin sebebiyle Samsun’a taşındığımda sonlandırdım. Üyeliğimi müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım ve dekoderin teslimiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hatta yeni üyelik açılırken yeni ...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi iki yıl boyunca kullandım ve her iki yılda da paket ücretini peşin olarak hesabımdan ödedim. Bu yıl ise fiyatların yüksekliği nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istedim. 04.09.2025 tarihinde üyeliğimin iptalini talep ettim ve ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ...
Yaklaşık 3 aydır Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi için yeni üyelik almak istiyorum, ancak çağrı merkezi üzerinden defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyorum. Neredeyse her hafta arıyorum, talebimin sistemde görüldüğü söyleniyor fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Her aradığımda "Talebiniz g...
Yorumlar