to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Ütüde Yedek Parça Sorunu Ve Yüksek Ücretli Değişim
Vestel marka ütüm ısıtmıyor. Servise götürdüm, aradılar ve parçası olmadığını, ücretli değişim önerdiklerini söylediler. Ne kadar olduğunu sordum, 4.049 TL dediler. Verecekleri ütünün fiyatına baktım, 4.300 TL. Tekrar aradım ve itiraz ettim, ancak yapabilecek bir şeyleri olmadığını söylediler. Markanın 10 yıl yedek parça bulundurma zorunluluğu yok mu? Yedek parça temin edilemiyorsa ürün değişimi ücretli mi olmalı? Ücretliyse satış fiyatıyla aynı mı olmalı?
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
