to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2025 tarihinde Vestel 55 UG 9940 model bir TV aldım. 1 gün sonra arıza yaptı. TV'nin değişimini istedim. Çözüm merkezi aradı, aynı model TV yokmuş ellerinde. Bana 55 AU 9090 modelini önerdiler. 'Aman daha iyidir, kalitelidir' deyip bir türlü ikna ettiler. Tamam dedim fakat daha sonra internetten araştırdım. Hem fiyatı benim aldığım TV'den ucuz hem de kalitesiz. Telefon açıp istemediğimi söyledim. 4-5 gün öyle TV'siz bekledik, ben başka model istedim. Farkını ben ödeyeceğim dedim. Stokta yok denildi. Yani çaresiz bıraktılar, mecbur kaldım. Yine aradılar, küçük bir ev aleti gönderelim, farkı için istemeye istemeye kabul ettim. TV geldi, hem modeli eski yani elde kalmış satılmamış, hiç de güzel görüntüsü olmayan bir TV. Küçük ev aleti olarak kırışıklık giderici ütü göndereceğiz dediler. 15 gündür halen göndermediler. Telefon açsan ulaşamıyorsun. Bilmiyorum bunun için Hakem Heyeti'ne gideceğim. Vestel mi, bayisinin önünden bile geçmek istemiyorum. Nasıl bir duruma geldim. Vah vah koskoca Vestel. Yazık.
Vestel'den 65" LED TV aldım, getirmeleri 2 gün sürdü. Kurdular, ancak bozuk çıktı. Değişim dediler, götürdüler. Aradım, fabrika ürünü değerlendirecekmiş. Dönüş yaptılar, servis TV yapsın, size ya 6 ay garanti uzatma veya küçük ev aletlerinden alma hakkı verelim (2000 TL yani) dediler. Değişim yapın ...
2021 yılında aldığım Vestel 55 inç televizyonum yaklaşık bir buçuk yıl sonra arızalandı. Bunun üzerine Vestel çözüm merkezi yeni güncelleme yaptı sorun gitmedi panel değişimi yapıldı sorun gitmedi. Bana değişim teklifinde bulundular ben farkını vererek üst modelini istedim. Gelen üst model televizyo...
Paneli kırılan televizyonumun tamiri olmadığından Vestel tarafından ücretli değişim yaptım. Gelen cihaz Vestel 55 inç UHD 55u9540 4K. Görüntü kesinlikle HD değil, ekran buğulu ve karmakarışık gösteriyor. Uzun süreli izlemede gözleri rahatsız ediyor. Servis çalışanları gelip video çekip fabrikaya ile...
Yorumlar