İptal Edilen Üyeliğin İzinsiz Yenilenmesi Ve 299 TL Ücret Çekimi

Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen 3 Mart tarihinde iznim ve onayım olmadan üyeliğimin yenilendiğini fark ettim. Bu izinsiz yenileme sonrası hesabımdan 299 TL çekim yapıldı.

Durumu öğrenir öğrenmez Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak tarafıma “sorun tespit edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Üyeliğimi açıkça iptal etmeme rağmen, onayım olmadan yenileme yapılmasını ve bunun sonucunda ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

İznim dışında yenilenen bu üyeliğe bağlı olarak çıkarılan faturanın ve 299 TL’lik tutarın tamamen iptal edilmesini, hesabıma herhangi bir borç veya üyelik yansıtılmamasını talep ediyorum.