to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen 3 Mart tarihinde iznim ve onayım olmadan üyeliğimin yenilendiğini fark ettim. Bu izinsiz yenileme sonrası hesabımdan 299 TL çekim yapıldı.
Durumu öğrenir öğrenmez Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak tarafıma “sorun tespit edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Üyeliğimi açıkça iptal etmeme rağmen, onayım olmadan yenileme yapılmasını ve bunun sonucunda ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
İznim dışında yenilenen bu üyeliğe bağlı olarak çıkarılan faturanın ve 299 TL’lik tutarın tamamen iptal edilmesini, hesabıma herhangi bir borç veya üyelik yansıtılmamasını talep ediyorum.
Digiturk üyelik yenileme döneminde tarafımdan onay alınmadan yenileme işlemi yapılmış ve 1 yıllık fatura tarafıma yansıtılmıştır. Üyelik iptali istediğimde de iptal bedeli olarak fatura tekrar talep edilmiştir. Israrla müşteri hizmetlerinden konu ile ilgili açıklama istememe rağmen kayıt oluşturuldu...
Digiturk’e ait üyeliğimi 6 Kasım’da iptal ettim. Buna rağmen bilgilerim ve onayım olmadan üyeliğimin yenilendiğini ve bu yenileme üzerinden benden fazladan ücret talep edildiğini öğrendim. Normalde ödemem gereken ücret yaklaşık 2.000 TL iken, tarafıma toplam 5.000 TL borcum olduğu söyleniyor ve bu t...
Digiturk’ten üyelik iptal talebimle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Geçen yıl da benzer bir problemle karşılaşmıştım. Kontratımın bitimine iki hafta kala, yani Haziran ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal sürecini başlatmak istedim. Ancak, kimlik bilgilerimle daha önce birçok işlem yapılabi...
Digiturk üyeliğimi Kasım ayında telefonla arayarak iptal etmek istedim, o günden bu yana defalarca söylememe rağmen üyeliğim hâlâ iptal edilmedi ve sistemde aktif görünmeye devam ediyor. Aradan geçen sürede, iptal talebimde bulunmuş olmama rağmen 2 aylık fatura daha çıkarıldı. Görüşmeler sırasında ...
16.10.2025 tarihinde Digiturk hesabımda, onayım ve bilgim dışında paket yenilemesi yapılmış ve 1286 TL tutarındaki ücret kartımdan çekilemediği için faturama yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri tarafından arandığımda paketimi yenilemeyeceğimi açıkça belirtmeme rağmen bu işlem yine de gerçekleştirilmi...
Yorumlar