to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel markalı, alttan damacanalı su sebilim soğuk kısımdan su vermiyor, yalnızca ılık kısımdan su veriyordu. Bu nedenle 24.07.2025 tarihinde Vestel müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtırarak yetkili servis talebinde bulundum. Aynı gün servis arayarak ürünü teslim almak üzere geldi. Alttan damacanalı sebillere atölye harici müdahale edilmiyormuş. Musluk kısmı değişecek, bu nedenle ürününüze yarın serviste bakılarak tamiri gerçekleştirilecek bilgisi verildi. Geçen bu sürede defalarca ilgili servisi aradığımda, ilk başlarda ürün arıza tespitinde deniyordu. Daha sonra, suyun gelmediğini anlamak için her gün tuşlara mı basıyorsunuz dediğimde, 'Daha sıra gelmedi, çok yoğunuz.' denildi.
Anladığım kadarıyla Vestel ürünleri çok sorunlu, servislerinde işi başından aşkın. Standart 1 adet tuş değişimiyle yapılacak, toplam 1 saatlik tamiri olan ürün geçen sürede serviste işleme dahi alınmadı. Servis de o kadar rahat ki, müşteri hizmetlerini arayıp şikayet edebilirsiniz diyor; çünkü maalesef bu yapılanın cezai şartı olmadığını kendileri de biliyor. İlgili ürünümle ilgilenilmesini ve servis hizmetinin ivedi olarak verilmesini bekliyorum.
Vestel su pınarı aldım ama aldığımdan beri hep arıza verdi. Yetkili servis alıp tekrar geri getirdi ama her seferinde eskisinden daha kötü hale geldi. Müşteri hizmetlerine bildirdiğimiz halde, servisin ürün arızalı değil demesi üzerine ilgilenmediler. Su soğuma işlemine geçtiği zaman, su soğuduğu ha...
Dolabımızda soğutmama problemi yaşadık ve 24.06.2024 te servis talebi açtık. Ertesi gün servis geldiğinde ürünü inceledi ve gaz testi yapılması için atölyeye alınması gerektiği söylendi. 26.06.2024 tarihinde servis gelip buzdolabımızı aldı. Servis yetkilileri eğer tamir olursa cumartesi gününe kadar...
28.07.2023 tarihinde Vestel firmasından buzdolabı aldım. Ben ürünü sıfır olarak ve de yerli milli olarak farklı markaları göz ardı ederek almıştım. Aldığım ürün servis kurumundan 5 gün sonra arıza vermeye ve de hata göstergesi yanması üzerine yetkili servise başvurdum. Yetkili servisten bize buzdola...
Vestel'den almış olduğum su sebilini 16 Temmuz 2023'de yetkili servisine teslim ettim. Belirtmiş olduğum arızanın olmadığını söyleyip geri getirdiler ancak araçtan indirdikleri sebilimin yan tarafına hasar verdiklerini gördüler ve teslim etmeyip tekrar servise geri götürdüler. Bugüne kadar servisten...
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım buzdolabı, daha ilk yılını doldurmadan sürekli arıza yapmaya başladı. Özellikle son 5 aydır buzdolabı sürekli su akıtıyor ve bu sorunu bir türlü çözüme kavuşturamadık. Şimdiye kadar 7-8 defa yetkili servis geldi, parça değişimi dahil çeşitli işlemler yapıldı an...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.435 
Buzdolabı 6.405 
Çamaşır Makinesi 3.754 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 202 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 303 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 113 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.867 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.240 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 343 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 91 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 66 
Tablet 92 
Televizyon 7.473 
Termosifon 161 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar