to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Su Sebili Sorunu Ve Servis İlgisizliği
İki hafta önce Vestel marka su sebili satın aldık. Her iki musluktan da soğuk su akmakta. Servisi bilgilendirdik ve tarafımıza ulaştılar. Soğuk ve normal su muslukları arasında geçiş yaparken iki üç bardak su akıtmamız gerektiğini belirttiler ki bu durum kabul edilebilir bir açıklama değil. Değişim talep ettiğimizde ise bu isteğimizin yerine getirilemeyeceğini ifade ettiler. Bu durumdan dolayı mağdur olduk. Markanın ürünün arkasında durmadığını düşünüyor ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz, mail iletebilirsiniz, müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Görüşmeyi sağladık zaten. Sonuç bu ürün kusurlu mu kusurlu. Siz hala iletişim kanallarından bahsediyorsunuz. Sonuç alamadıktan sonra. Bizi yönlendirmenin faydası nedir. Ürün değişecek mi değişmeyecek mi. Bana bunu söyleyin lütfen
