to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 18000 BTU klimam için 8114377257 numaralı arıza talebiyle 8 Ekim 2025’te Sakarya/Sapanca’daki yetkili servisi çağırdım. Cihazımda küçük bir gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Ancak servis ekibi, onarım yerine sürekli olarak yeni bir cihaz almamı önerdi ve onarım yapmaktan kaçındı. Klimamın 10 yılı geçtiği için tekrar bozulabileceğini, yaklaşık 10.000 TL masraf çıkabileceğini ve yapılan işleme garanti veremeyeceklerini belirttiler. Onarım işlemi için gerekli olan parça, gaz ve işçilik ücretleriyle ilgili bilgi almak istedim fakat bu konuda da net bir açıklama yapılmadı.
Servis hizmeti için 600 TL ödedim fakat herhangi bir onarım yapılmadı, sadece olumsuz yorumlarla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece anket doldurmam istendi, başka bir çözüm sunulmadı.
Vestel’den beklentim; arızanın giderilmesi için kullanılacak parça, gaz ve işçilik ücretleri hakkında detaylı bilgilendirilmek ve onayım doğrultusunda onarımın yapılmasıdır. Ayrıca ödediğim servis ücretinin, onarım ücretine dahil edilmesini talep ediyorum.
Vestel 18000 BTU klimam için 1 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep/Oğuzeli’nden yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen servis tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir hizmet sunulmadı. Üstelik, bu süreçte 4 defa randevu verildiği halde hiçbirinde servis gelmedi. Müşte...
Vestel Plazma Plus 18000’lik klimam yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. 1 ay önce aynı arızayı yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Servis, cihazda gaz hatası olduğunu belirterek gaz dolumu yaptı ve bu işlem için 1200 TL ücret ödedim. Ancak arıza kısa süre sonra tekrar etti ve şu anda klimam yine soğutmuyo...
2024 yılında satın aldığım Vestel Doga 18.000 BTU klimamı ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Klima kurulumu sırasında gelen teknik servis ekibi, dış borusunu kırdığı için cihazdan gaz kaçırdı. Daha sonra servis iç ünitenin değiştirildiğini söyledi ancak dış ünitenin gazı dışarıdan doldur...
Vestel inverter 12000 BTU klimamı yaklaşık 1 ay önce Manisa/Akhisar’daki evime kurdurdum. Kurulumdan bu yana klima sürekli olarak ses yapıyor. Sorun başladığından beri Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis geldi. Servis, dış ünitede sorun olduğunu tespit etti ve bu şekilde ...
Vestel marka salon tipi klimamızı birçok defa teknik destek alarak kullandık. Geçen hafta tekrar arıza verdi. Müşteri hizmetlerini aradık ve servis geldi. Arıza için klima temizliği yapılması gerektiği ve gaz ekleneceği söylendi. Ücret bilgileri verildi, hepsini onayladık. Önce temizlik yaptılar, sa...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.429 
Buzdolabı 6.410 
Çamaşır Makinesi 3.754 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 617 
Dikey Süpürge 480 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.875 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 333 
Mikrodalga 76 
Mikser 30 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 87 
Televizyon 7.424 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar