Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Robot Süpürgede Tekrarlayan Ağ Bağlantısı Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Neco
Neco
Vestel
12 Mayıs 2025 18:321.760

Vestel marka robot süpürge aldım. Daha önce sürekli ağ bağlantısı hatası verdiğinden kaynaklı neredeyse kırma noktasına gelmiştik. Servise Ankara'ya gönderdim. Değişim yapılacağı söylendi. Değişim yapıldı. Bekledikten sonra yeni gelen cihazda belirli süre sonra aynı sorunu yaşatıyor bizlere. 2.4 g ile bağlantı yapmaya çalışıyoruz yine olmuyor yine ag bağlantısı yapılmadı deyip duruyor. Verdiğim paraya yazık. Böyle büyük bir markanın böyle bir durum yaşatması üzücü ve insanlara bir sonraki genel durum için temkinli yaklaştırıyor...!

13 Mayıs 2025 13:49 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Neco
Neco
13 Mayıs 2025 15:52

Kendim ulaşım sağladım defalarca işlemleri sırasıyla beraber yaptık ama sorun hala çözülmedi. Kendi imkanlarımla Ankara'ya servise göndermek için bıraktım. Umarım marka büyüklüğünü bu sefer Para İadesi ile göstermiş olursunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vestel Lütfen Sorunu Çözün

Yeşim
Yeşim
Vestel
2 Mayıs 2024 20:201.248

Bir süre önce Vestel marka robot süpürge aldık. Başta sorunsuz çalışıyordu,...

5
Çözüldü

Vestel V Bot Pro Robot Süpürge WiFi Bağlantı Sorunu Ve Servis Çözüm Bulamıyor

Pınar
Pınar
Vestel
19 Eylül 2025 13:461.254

"Vestel müşteri hizmetleri geliştirilmeli. Ürün Ankara fabrika ya gönderilmemeli. Bağlantı sorunlarını müşteri temsilcileri anında çözebilmeli. Ürünü yetkili servise götürsek bile hiçbir şekilde basit sorunları çözemiyor. Bu tür basit sorunlarda neden Ankara ya gitmeli. Kendi çabamla bağlantı sorununu yine kendim çözdüm. Bana tekrar getirin Ankara ya gönderelim dediler. Gerekirse yetkili servislere eğitim verin. Vestel marka bir ürün daha alacaktım. Servis yetersizliğinden dolayı vazgeçtim."

Vestel V Bot Pro Robot Süpürge WiFi Bağlantı Sorunu Ve Servis Çözüm Bulamıyor
1

Başka Şahsa Ait Vestel Robot Süpürge Gönderilmesi

Gökhan
Gökhan
Vestel
9 Temmuz 2024 23:373.089

Vestel robot süpürgesi aldım. Aldığım gün yaptığım kontrolde internete bağlanmadığını tespit ettim. Yetkili servisi çağı...

1 Destek
1

Vestel Robot Süpürge Devam Eden Sensör Arızası Ve Uzatan Servis

Mevlüde
Mevlüde
Vestel
21 Şubat 2024 17:534.446

Vestel marka robot süpürgeyi 8 ay önce satın aldım. Başlangıçta işimi göreceğine şüphe etmeden tercih ettim; ancak zaman...

Öne ÇıkanKonular

V Bot Pro Logo
Vestel
V Bot Pro
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri