Vestel Mobil TV İçin Taşıma Çantası Temininde Belirsizlik Ve Çözüm Eksikliği
Hepsiburada üzerinden yaklaşık on gün önce kamp için kullanmak üzere bir Vestel mobil TV satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde kutu içeriğinde taşıma çantasının olmadığını gördüm. Taşıma çantasının böyle bir ürün için oldukça önemli olduğunu düşünüyorum.
Bu durumla ilgili olarak yetkili servisle, müşteri hizmetleriyle ve ürünü aldığım bayi ile görüştüm fakat hiç kimseden net bir çözüm alamadım. Sadece taşıma çantasına ihtiyacım var, ücretsiz olması da şart değil, ücretli dahi olsa orijinal taşıma çantasını temin edebilmek istiyorum.
Vestel ve ilgili birimlerin, satın aldığım mobil TV’ye uygun taşıma çantasını tarafıma temin etmesi veya nasıl temin edebileceğim konusunda açık ve net bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri




















