Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hacı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Kurutma Makinesi: 3 Ayda 4 Servis, Hâlâ Sorunlu

profile
Hacı
14 Şubat 2024 20:26
4.000
Hacı'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Ahmet bey”

Vestel çamaşır kurutma makinesi Wi-Fi li 3 ayda 4 kez servis geldi. 15 gündür tamir edemiyorlar. Fabrika devreye girdi hala çözemediler. Önce davlumbazı dönmedi. Biri gelip sıkışmış dedi. Eliyle zorlayıp gönderdi. 2. Ye kurutmuyor dedik, aldılar 1 günde 15 kez denemişler hepsinde kurutmuş, öylece makineyi geri getirdiler. Kurutması en az 1.5 saat sürüyor. 15 deneme 1.5 saatten 22.5 saat yapıyor. Sağ olsunlar 24 saatlerinin 22.5 saatini ayırmışlar geri getirip taktılar. Problem yok bir sensör yerinden çıkmış dediler. Onlar gitti biz tekrar kurutma yaptık, yine ıslak çıktı, çamaşır makinesinden çıktığı haliyle. Geri aradık geri geldiler. Evimin ortasında tamire kalktılar. Konuştum servise geri götürdüler.
1 haftadır tamir edemediler. Manisa fabrikadan ustalar devreye girdi hala çözemediler. İlk Vestel cihazım. Vestel alan herkes bunu mu yaşıyor. Sanırım 3 dakikada ürettikleri makineyi 2 haftadır tamir edemiyorlar. Yeni makinamı veya paramı geri istiyorum.

Hacı
Hacı
14 Şubat 2024 20:05

9 Kasım 2023 te aldım. 3 ayda bu kadar problem, Vestel'in servisi 15 günde sorun çözemiyor, tatlı konuşan siniri alınmış kişilerle sizi yatıştırmaya çalışıp iknaya uğraşıyorlar

15 Şubat 2024 09:07 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Hacı
Hacı
17 Şubat 2024 09:28

Selamlar Vestel'in 3 dakikada ürettiği Çamaşır makinesini kurutma makinesini bana 10 günde teslim edemeyen servisin verdiği makineye ben güvenmiyorum Ben makinemin değişmesini istiyorum

Hacı
Hacı
01 Mart 2024 15:16

Teşekkürler Ahmet bey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gamze
Gamze

Sorunuuz çözüldü mü acaba benim iki aylık makşnemde aynı durumda asla kurutmuyır gidip gelip ölçüm yapıp duruyorlar kafayı yiyeceğim paramz çöp oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Öz Ef sonuçtan hiç memnun değil

profile
Öz Ef
15 Şubat 2024 22:15
2.500

profile
Öykü
16 Eylül 2023 23:57
4.161
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri