to read complaints and reviews, or file yours. 
Osmaniye'de deprem mağduruyuz konteyner kentte yaşıyoruz. Devlet tarafından takılan Vestel marka klimalar arıza yaptı 4 gündür Vestel servisini arıyorum hemen gönderiyoruz diyorlar bizi başlarından sallıyorlar. Arıza kaydını düşürdüklerini söylüyorlar. İlgilenen hiç kimse yok evimde bu zamana kadar deprem öncesi Vestel klima Vestel buzdolabı ikinci Vestel klimam vardı bundan sonra hiçbir şekilde ve senin anahtarlığı bile alınmayacaktır tüm eş dost akrabalarıma söylüyorum ve sen sattığımın verdiği malın hiçbir türlü arkasında durmuyor her gün Vestel müşteri hizmetlerinden konuşmaktan bıktım Osmaniye'ye servis çok kötü.
Bozulanvestel buzdolabımın değişim olması gerektiğini söyleyerek götürdüler, fakat aynı üründen olmadığını aynisinin benzeri olduğunu ve kabul edip etmiyecegimizi sordular, bizde sırf sorunumuz çözülmesi adına kabul ettik fakat yedi iş gününü aşmasına rağmen her gün farklı bahanelerle bazen dolabın olmadığını bazen paketlenmegini bazen yolda olduğunu söyleyerek bizleri oyalıyorlar, dünde ürünün bayiye teslim edildiğini kuruluma gelineceğini belirten mesaj attılar, gün içinde gelmeyince tekrar aradım bu seferde ürünün sistemde gözükmediğini böyle bir olaydan haberleri olmadığını söylediler, bugünde arayıp üstten buzluklu siyah dolap var kabul ederseniz deyip geçiştirdiler, bizde dolabımız alt buzluklu 3 cekmeceliydi deyince o zaman ayın 18 ine kadar bekleyin yapacak bir şey yok dediler, Vestel den asla ama çöp dahi almam ve ne kadar tanıdığım tanımadığım insan varsa gördükten sonra aldırtmam hiçbir ürün, ve gerekli tüm mecralara şikayetimizi yapacağız
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel'e yaklaşık 3 hafta önce klimamın arızasıyla ilgili başvurmuştum. Bu 3 haftada evime 3 kere gelip hala çözememelerinin yanı sıra dün buzdolabım bozuldu. Yine Vestel marka. Arıza kaydı oluşturdum. Bugün (pazartesi sabah 9:00) beni arayıp en yakın perşembe günü gelebileceklerini ilettiler. İçind...
Vestel klima arızası nedeniyle servis talebinde bulundum ancak Bursa Osmangazi Dikkaldırım şubesi 21 gün oldu, arızayı çözmedi. İlk geldiklerinde dış ünite kartı değişecek dediler, 7 gün sonra geldiler, değiştirdiler ve 1 saat sonra yine hata verdi. Hata sonrası 1 hafta servis bekledim, ilgili şube ...
Yorumlar