"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
Florence Nightingale Hastaneleri
Şikayetler
Göğüs Dikleştirme Ameliyatı Sonuçsuz Kaldı, Ücretin Tam İadesi Bekleniyor
8 Kasım 2025 tarihinde Gayrettepe Florence Nightingale Hastanesi’nde Prof. Dr. Ö**** Ç****’a meme dikleştirme ve küçültm...e ameliyatı oldum. Ameliyat öncesinde göğüslerimin dikleşeceği ve küçüleceği yönünde bilgilendirildim, bu beklentiyle yüksek bir ücret ödeyerek işlemi kabul ettim. Ameliyat sonras
Florence Ataşehir Şubesinde Randevu Sorunu Ve İletişim Sorunları
Ailece çok uzun zamandır Florence Ataşehir şubesinden sağlık hizmeti almaktayız. Hekim ve çalışanlar nezdinde çok memnun...duk ancak bugün yaşadığım olaya kadar. Endokrinoloji uzmanı Prof. S**** Ç******* beye Şubat ayında muayene oldum ve 6 ay önceden Eylül ayına randevu aldım ve 4 Eylül (bugün) saat 1
Randevu İptali Ve Gecikme Gebelik Sürecinde Mağduriyet Yaratıyor
Ataşehir Florence Nightingale Hastanesi kadın doğum bölümüne bir hafta öncesinden 01.09.2026 tarihi için randevu aldım v...e iş yerimden iznimi buna göre ayarladım. Randevudan bir gün önce aranarak doktorun olmayacağı söylenip randevum hiçbir alternatif sunulmadan iptal edildi. Bunun üzerine ertesi gü
SGK Takibi Olmadan Kayıt Dışı Tiroid Biyopsisi Ücretinin Tam İadesi
24 Haziran 2026 tarihinde Gayrettepe Florence Nightingale Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde muayene oldum. Bu muayenede ...tiroid nodülü ultrasonu dahil tüm işlemlerim için SGK takip numarası açıldı ve Medisa Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında bedeller karşılandı. Aynı doktor tarafından 30 Haziran
Florence Nightingale Hastanesinde Fazla Ödeme İadesi Gecikiyor
"Sorun biraz uzun zaman alsa da çözüldü. Ödemem gerçekleşti. Bundan sonra, hastalarla/problemleriyle daha ilgili olunmasını rica ederim. Teşekkürler."
Florence Nightingale Hastanesi Çağlayan şubesinde yaklaşık 15 gün önce tiroid biyopsisi için işlem yaptırdık. İşlemden b...ir gün önce emekli sandığından provizyon alındı, bunun yanında bizden ayrıca 15.000 TL profesör farkı ve 13.000 TL biyopsi bedeli tahsil edildi. Daha sonra Emekli Sandığı ile yaptı
Rapor Uzatmak İçin Tekrar Muayene Ve Yüksek Ücret Ödemeye Zorlanma
26.08.2026 tarihinde İstanbul Florence Nightingale Hastanesi polikliniğinde muayene oldum ve 2 gün istirahat raporu veri...ldi. 28.08.2026 tarihinde şikayetlerim devam ettiği için sadece raporumu uzatmak amacıyla tekrar hastaneye başvurdum. Ancak ilk muayeneme giren doktorun izinli olduğu, rapor için m
Açıklanamayan Provizyonlar Ve Üç Hafta Süren Gaita Testi Sonuçsuzluğu
## Florence Nightingale Çağlayan Hastanesi – Açıklanamayan Provizyonlar, Verilmeyen Fatura Dökümü ve Haftalardır Sonuçla...nmayan Tetkik 6 Ağustos 2026 tarihinde Florence Nightingale Hastanesi Çağlayan şubesinde aldığım sağlık hizmetleriyle ilgili olarak haftalardır çözülemeyen ciddi sorunlar yaşıyoru
Doğum Muayenesi İçin Yanlış Fatura Ve 4.201,96 TL Ücret İptali Talebi
"Teşekkür ederiz."
26.07.2026 tarihinde kızım B**** B****, İstanbul Ataşehir Florence Nighting...ale Hastanesi polikliniğinde kadın doğum muayenesi oldu. Buna rağmen tarafı
Doktor Olmadığı İçin Yapılamayan Tetkikler Ve Zaman Kaybı
24.08.2026 tarihinde Florence Nightangle’da check-up için randevum vardı. Hastaneye gittiğimde doktor olmadığı için bazı... tetkiklerin yapılamayacağı söylendi ve check-up kapsamındaki bazı incelemeler yapılmadan işlem tamamlanmış oldu. Doktor bulunmaması nedeniyle planladığım kapsamlı sağlık kontrolü
Öne ÇıkanKonular
Florence Nightingale Hastanesindeki Sürekli Patlama Benzeri Sesler Güvenlik Ve Uyku Sorunu Yaratıyor
Kadıköy Bayrak Çıkmazı’nda bulunan Florence Nightingale Hastanesi’nin güvenliğin yanındaki büyük tüplerinden, yaklaşık b...ir yıldır aralıklı olarak aşırı yüksek, patlama sesi gibi bir “fos” sesi gelmektedir. Bu ses sabah, öğlen, akşam ve gece yarısı dahil günün farklı saatlerinde duyulmakta, çevredeki
Kadıköy Florence Hastanesi'nde Test Sonuçlarının Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Temmuz ayında Kadıköy Florence Hastanesi kadın doğum bölümünde semear testi yaptırdım. Testin sonucunun tarafıma mail il...e gönderileceği söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç paylaşılmadı. Hastaneye mail atarak sonucumu talep etmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve sonuçlarım
Kişisel Sorular Ve Şifre Talebiyle Profesyonellikten Uzak Muayene
"Teşekkür"
Florence Nightingale Şişli Hastanesi’nde görev yapan Dr. Ş***** A*** ile ge...çtiğimiz perşembe günü gerçekleştirdiğim muayene sürecindeki yaklaşımı nede
Randevu Bilgilendirmesi Eksikliği Ve 45 Dakikalık Bekleme
13.08.2026 tarihinde saat 10.00’a Florence Nightingale Şişli Hastanesi KBB bölümüne randevum vardı. Özel sağlık sigortam... olduğu için randevu saatinde muayene olabileceğimi düşünerek iş yerimden izin alıp hastaneye gittim. Ancak doktorun SGK biriminde olduğu, numara alıp sıra beklemem gerektiği bana
Girişimsel Radyoloji Hatası Sonrası Karaciğer Zedelenmesi Ve 780 Bin TL İade Talebi
İstanbul Florence Nightingale Hastanesi girişimsel radyoloji ve genel cerrahi birimlerinde, mevcut tahlil ve ultrason bu...lgularıma rağmen riskler göz ardı edilerek hatalı bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlem sonrasında karaciğer sağlığımda ciddi bir bozulma yaşadım ve buna rağmen günlerce hastanede m
Sigorta Kapsamı Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Aşırı Ücret Teklifi
04.08.2026 tarihinde saat 08:30 için Florence Nightingale Şişli Hastanesi iç hastalıkları bölümünde Dr. Y**** K******’a,... 09:00 için de kulak burun boğaz bölümüne randevu aldım. Tamamlayıcı sağlık sigortam Magdeburger ile gideceğim için, hastaneye gelmeden önce özellikle müşteri hizmetlerini arayıp b
Ameliyat Sonrası Hastane Ve Doktorun İletişimsizliği Kabul Edilemez
İstanbul Şişli Florence Nightingale Hastanesi’nde yaklaşık dört ay önce böbrek taşı şikayetiyle ameliyata alındım. Ürolo...ji bölümünden U*** isimli doktora toplamda 150 bin tl ödeme yaparak tedavi oldum. Ameliyatta taşların alındığı söylendi ancak aradan dört ay geçmesine rağmen taşlar yeniden oluştu
Randevu İptalleri Ve Epikriz Raporu Gecikmesi
Florence Nightingale Şişli Hastanesi’nde Op. Dr. B**** A*** ile 25.07.2026, 30.07.2026 ve 31.07.2026 tarihlerinde planla...nan randevularım hastaneniz tarafından peş peşe iptal edilmiştir. Her randevu için iş yerimden güçlükle izin alabiliyorum. Özel sektörde çalıştığım için bu durum hem iş hayatımı ol
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Florence Nightingale Şişli Hastanesi Doktor İzinli Diye Bilgi Vermedi
Bugün her gün kullandığım tansiyon ilacını dalgınlıkla ikinci kez aldım. Normalde doktorum tansiyonum yükselirse ikinci ...dozu almamam gerektiğini, bunun kalbimi yavaşlatabileceğini söylemişti. Bu nedenle ne yapmam gerektiğini öğrenmek için acil olarak Florence Nightingale Şişli Hastanesi’ni aradım.
Faturamı Alamadım: Bölümden Bölüme Sürekli Yönlendirme Ve Gecikme
Florence Nightingale Kadıköy Hastanesinin farklı birimlerinden geçen haftalarda hizmet aldım. Öncelikle hizmet aldığınız... bölümden asla fatura alamıyorsunuz, sizi danışmaya yönlendiriyorlar. Danışma sizi muhasebeye yönlendiriyor. Muhasebe sizi "zaten size mail gelecek" diyerek geçiştiriyor. Sonra h
Çocuk Randevularında Bildirilmeyen Fark Ücretinin İadesi Talebi
22 Haziran tarihinde Bağdat Caddesi Florence Nightingale’de çocuk branşından iki çocuğum için randevu aldım. Randevuyu ç...ağrı merkezi üzerinden oluşturduk. Daha önce de aynı doktora 2–3 defa muayene olduk ve herhangi bir fark ücreti alınmamıştı. Bu muayenede ise işlem tamamlandıktan sonra, hiçbir şe
E-Nabız’da Aşı Kayıtları Eksik, Okul Kaydı İçin Mağduriyet
İstanbul Florence Nightingale Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde kızıma 2022 ve 2023 yıllarında 2, 4, 6 v...e 12. Ay aşıları yaptırdım. Ancak bu aşıların hiçbiri e-Nabız sistemine işlenmedi. Durumu fark ettikten sonra hastane ile telefonla iletişime geçtim. Bana, Sağlık Bakanlığı’nın ge
Randevu Saatinde Doktorun İzinli Olması Bildirimsiz Bırakıldı Ve Zaman Kaybı
10.07 tarihinde saat 08:30 için Florence Kadıköy Hastanesi iç hastalıkları bölümünden üç gün önceden randevu almıştım. İ...şimden özel olarak izin aldım, tetkiklerim için yaklaşık 13 saat aç ve susuz bir şekilde sabah erken saatte hastaneye gittim. Hastaneye vardığımda ise randevu aldığım doktorun izin
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
Sıkça Sorulan Sorular
Florence Nightingale Hastaneleri Hakkında
İsmini modern hemşireliğin kurucusu Florence Nightingale’den alan Florence Nightingale Hastaneleri, İstanbul’un çeşitli semtlerinde faaliyet göstermektedir. En eski Florence Nightingale Hastanesi şubesi olan Şişli şubesi ilk olarak 1989 yılında kurulmuştur. 5 katlı olan bu hastane 300 yatak kapasitesi ve pek çok sağlık teknolojisini barındırır. Florence Nightingale şubeleri Şişli’nin yanı sıra; Gayrettepe, Kadıköy, Göktürk, Ataşehir ilçelerinde de bulunur. Üstün sağlık teknolojileri ve alanında uzman kadrosu ile hastalarına dört dörtlük bir sağlık hizmeti sunmayı başaran Florence Nightingale Hastaneleri, pek çok birimde tedavi sunar. Uzun yıllar kazanılan başarılı sonuçlar ve deneyimler doğrultusunda Florence Nightingale, son dönemde giderek büyümüş ve üstün başarılar elde etmiştir. Hastalarına modern ve kaliteli sağlık hizmeti sunmayı kendine misyon edinen Florence Nightingale Hastaneleri, geniş birim ve uzman kadrosu ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Florence Nightingale Hastaneleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek ve Florence Nightingale Hastaneleri ile ilgili yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz.
Florence Nightingale Hastaneleri Tıbbı Bölümleri
Farklı hastalıklara en uygun tedavinin sunulabilmesi adına bünyesinde geniş bir tıbbi birim barındıran Florence Nightingale Hastaneleri, pek çok hastalık için akla gelen ilk adreslerden biridir. Hastanenin tıbbi birimlerinden bazıları; ağız ve diş sağlığı, beyin ve sinir cerrahisi, çocuk genetik, çocuk gastroenteroloji, dermatoloji, endokrinoloji ve metabolizma hastalıkları, dahiliye, jinekolojik onkoloji, kalp ve damar cerrahisi, nefroloji, psikoloji, ses ve konuşma bozukluğu, üroloji ve yoğun bakım gibi bölümlerdir. Tüm bu bölümler ve daha fazlasında görev alan uzman hekim kadrosu ile kaliteli ve modern sağlık hizmetlerini hastaları ile buluşturan Florence Nightingale Hastaneleri, İstanbul’daki geniş şube ağı ile de kolay ulaşılabilirlik sunmaktadır. Florence Nightingale randevu, sonuç görüntüleme gibi pek çok işleminizi hastaneye gitmeden online olarak yapabilmektesiniz. Hastanenin web sitesinde bulunan “Randevu Al” bölümünden; iletişim bilgilerinizi girip, muayene olmak istediğiniz hastane, branş ve hekimi seçerek randevu oluşturma işleminizi tamamlayabilirsiniz. Muayene sırasında yapılan laboratuvar testlerinin sonuçları için ise “E-Sonuç” menüsünü inceleyebilirsiniz.
Florence Nightingale Hastaneleri İletişim Kanalları
Florence Nightingale Hastaneleri randevu işlemleri, sonuç görüntüleme, muayene fiyatları gibi konularda en detaylı ve güncel bilgiyi hastane ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. Laboratuvar test sonuçlarını öğrenmek için 444 0 436 no’lu telefonu arayarak çağrı merkezi yetkilisi ile görüşebilirsiniz. Bu numaradan ayrıca muayene ücretleri ile ilgili bilgiye de ulaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sorularınızı [email protected] destek e-posta adresine e-mail olarak da iletebilirsiniz. Bunların yanı sıra her şubenin telefon numarası farklıdır. Gideceğiniz şubenin telefon numarasını arayarak doğrudan şube yetkilileri ile de görüşebilirsiniz. Florence Nightingale Hastaneleri şikayet, yorum ve görüşlerinizi ise sayfamızda paylaşarak hem diğer kullanıcıların hem de firmanın görmesini sağlayabilirsiniz.
İletişim
- Abide-i Hurriyet Cad. No: 166
- 4440436
- [email protected]











