to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klima Servis Kurulum Hatası Muhatap Bulamadık
Vestel 10 gün önce kurduğu klima, elektrik tesisatını bile servis kendisi kurmasına rağmen çalışmıyor. 3 Temmuz saat 17:00-19:00 arasına randevu vermelerine rağmen gelmediler. 13 Haziran tarihinde 45.000 TL'ye aldığım klimayı hala kullanamadım. Kendi malımız, yerli mal üreticimiz kazansın istedik. Aldık ama çok pişmanım.
Gelişme
Vestel den 13 Haziran da aldığım 45000 TL lik klimayı 22 Haziran da kurulumu gerçekleşti kurulum işleminde elektrik tesisatını bile yetkili servis elemanlarına ek ücret vererek yaptırmama rağmen elemanlar evimden çıktıktan 10 dakika sonra klima ER26 kodu verdi ve o günden bugüne kadar klimayı kullanamadım servise 22 Haziran da talep oluşturdum 03 Haziran randevu verildi ama gelip giden yok müşteri hizmetleri çözüm bulamıyor servis yardımcı olmuyor Türk malı alalım Vestel kazansın dedik ama pişmanım Vestel servis konusunda sınıfta kaldı
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
