to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klima Büyükçekmece Servis Pişman Etti
Büyükçekmece Mimaroba Vestel bayisinden klima aldım. Keşfe gelen yetkili, klima takılacak yere mobilyacı tarafından ağaçtan besleme yapılması gerektiğini söyledi. Bunu yaptırdım. Servis 17 Temmuz'da 17:00-19:00 arasında gelmesi gerekiyordu, ancak gece 22:00'de geldi. Mobilyacıya yaptırdığım ağacı yerinden söküp Vestel’den keşfe gelen ekip, 'Boşuna masrafa sokmuşlar, buna gerek yok' dedi ve ellerinde şarjlı tornavida bile olmayan eleman eliyle söküp attı. Panç ile delik açmak istedi, ancak betona geldi ve 'Buraya karot gelmesi gerekiyor' dedi. Ayrıca 'Zaten tekrar buraya gelmem' gibi hoş olmayan söylemlerde bulundu. Gittiklerinde yerdeki fayansın kırık olduğunu fark ettim ve sinir krizi geçirdim. Duvar delik deşik ve her taraf pislik içinde bırakıp gittiler. Bugün, 18 Temmuz, servis 'Karot çağırmanız gerekiyor' dedi. Ben de karotçu bulup servisin delmekten vazgeçtiği yeri, servisin yapacağı panç matkap ile 1 cm altından tuğladan delik açtırdım ve 2 bin TL para ödedim boşuna. Daha önce de mobilyacıya boşuna para ödettiler ve şu an fayansım kırık, duvarlar pislik içinde. Ekstra 3 bin TL bana masraf çıkardılar. Büyükçekmece Vestel servisinden şikayetçiyim. Gereğinin yapılıp tarafıma tüm zararın karşılanmasını ivedilikle talep ediyorum. Vestel'den alışveriş yaptığım mağaza çok ilgili davrandı fakat servis çok kötü. Video ve resimleri yüklüyorum.
Klimanın faturası
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Sonuç alamadık
Sayın Vestel bu gel mesaj şikayetim ile alakalı bir hediye ise kesinlikle kabul etmiyorum. Hiç hoş değil
Vestel'den dönüş olmadı Vestel'le olmaz neden olmasın
