to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klima Aşırı Titreme Ve Gürültü, Montajda Duvar Deliği Kapama Eksikliği
Vestel Flora Doğa inverter 128 A++ Wi-Fi klimayı 2025 Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün yetkili servis tarafından sıfır olarak kuruldu. Klima henüz yaklaşık 4 aylık olmasına rağmen son 2 aydır aşırı titreme ve rahatsız edici derecede sesli çalışma sorunu yaşıyorum. Sesin özellikle iç ünitedeki türbin fanından geldiğini, titreme ve gürültünün de buna bağlı olduğunu düşünüyorum.
Kurulum esnasında dış ünitenin bağlandığı duvar deliğinin, yetkili servis tarafından kapatma hamuru ile dahi kapatılmadığını fark ettim. Bu hem montajın özensiz yapıldığını gösteriyor hem de kullanım konforumu olumsuz etkiliyor. Vestel yetkili servisi aramama rağmen kendilerine ulaşamadım ve bu nedenle yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Vestel’den, klimamın uzman teknik ekip tarafından tekrar kontrol edilerek iç üniteden gelen ses ve titreme probleminin tamamen giderilmesini, dış ünitenin bulunduğu duvar deliğinin de standartlara uygun şekilde kapatılarak montajın düzgün ve güvenli biçimde yeniden yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Bana WhatsApp hattımdan ulaşın lütfen. Gün içinde çok yoğun oluyorum. Bu sebeple kesin çözüme ulaşabiliriz? Bakın klimamız traktör gibi çalışıyor... Evim komple Vestel yılların Vestel kullanıcısıyım. Bu durum size hiç yakışmadı.
Yetkili servis tarafından ulaşım sağlandı. Teknik servis personeli sebahhatin taşkıran parça değişimini ve arıza tamirini profesyonel olarak giderdi. Kendisinden çok memnun kaldık. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Firmanızda bu şekilde kaliteli personeller çalıştırmanız gerçekten Vestel markasına çok yakışıyor. Vestel'i herkese tavsiye ediyorum.
