Vestel İstanbul Sultangazi Yetkili Servisi Mağduriyeti

Vestel İstanbul Sultangazi yetkili servisi, Vestel markasına asla yakışan bir servis değildir. Sultangazi yetkili servisi yüzünden bir daha Vestel marka hiçbir eşya almayacağım ve hiçbir tanıdığıma da Vestel markasını tavsiye etmeyeceğim. 2023 yaz sezonunda Vestel marka bir klima aldım ve yaklaşık 20-25 gün bekledikten sonra nihayet arandım ve montaja geldiler. Sonradan montaja gelenle konuştuktan sonra ve yaptığı montajdan net bir şekilde anladım ki gelen kişi Vestel servisinden değil ve işten hiç anlamıyordu, kendim montaj yapsam daha iyi olurdu. Montajı yapan kişi evi darmadağın etti. Balkonda motorun geldiği yeri defalarca deldi, olmadı, bir daha başka yerden deldi. Hiçbirine ses çıkarmadım, yeter ki bu çile bitsin diye. Klimanın gider eğimini iyi yapmadığını fark ettim, defalarca uyardım ve beni dinlemedi. Montaj bitti, bir hafta sonra tahliye suyu balkona değil salona akmaya başladı ve beni aradığı numaradan kendisini aradım. Kendisi bana 'Gel, beni evden al, yapayım' dedi ve gidip evden aldım, geldi. Hiçbir yeri düzeltmeden ufak tefek oynamalarla suyu tahliye etti. Ben dedim, 'Bak abi, bu iş böyle gitmez, bunun meyilini baştan yap,' 'Daha akmaz, merak etme,' dedi ve harçlığını alıp gitti. Sezon sonu olduğu için daha kullanamadık. 2024 yaz sezonu başından beri yine aynı sorunu yaşıyorum. Tahliye suyu yine eve akıyor ve servisi aradım, 3 gün sonraya yine randevu yazdılar ve beni Perşembe arayıp, 'Yarın adreste durun, Cuma gelecekler arkadaşlar,' dediler. Cuma ise gitmedim ve şu an saat 5:30 akşam ve halen gelmediler. Servisi bugün defalarca aradım, bildiğin dalga geçer gibi konuşuyorlar. Sabrım kalmadı artık. Böyle işten anlamaz ekipleri nasıl yetkili tayin ediyorlar, aklım almıyor.