Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel GTSN643E Model Buzdolabı Arızası

Salih
31 Ağustos 2023 19:53
2.484

Vestel GTSN643E model olan buzdolabı arıza yaptı. Buzdolabının LED ekranı, soğutma sistemleri, iç ışıklar hiçbiri çalışmıyordu. 26 Temmuz'da teknik servis geldi. Parça değişmesi gerektiği iletildi. Fabrikadan 1 hafta parça bekledik Ağustos'un sıcağında parça gelip takıldı. Sorun giderildi dediler. 1 hafta sonra bozuldu tekrar aynı şekilde tüm her şey gitti çalışmadı 11 Ağustos'ta tekrar teknik servis geldi. Parça hatalı gelmiş olabileceği iletildi. Fabrikadan tekrar parça geleceğini söylediler 1 hafta daha bekledik parça geldi taktılar. Bu sefer hiçbir sorunla karşılaşılmayacak denildi. Parça takıldıktan sonra LED ekranda cf diye ekran çıktı teknik serviste anlamadı buzdolabını götürüp bakacaklarını kendilerinin de anlamadığını söylediler. 

Akşam gelmek için aradıklarında yazının gittiğini söyledim o zaman düzelmiştir deyip gelip götürmediler sorun olmaz kullanırsınız dediler. Şehir dışına çıktık geldiğimizde dolap bozulmuştu ve dolaptaki tüm ürünler bozulmuştu çöpe attık videosunu ekleyeceğim teknik servisi değişim için aradım önce gelip bakacaklarını ilettiler. Sonra değişim için işlem yapılacağı iletildi. Teknik servis geldi. Topraklamadan deyip video çekip gittiler. Değişim için bir şey yapılmadı. Topraklamadan ise neden 3 kez parça değiştirildi. Değişik yapmamak için gelip video çekip gittiler.

01 Eylül 2023 15:35 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabı Arızası

Feyzanur
05 Eylül 2023 11:25
2.767
5
Ertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ertan
16 Eylül 2023 22:24
3.088
"Yapılan işlem sonucunda yapılan bir arıza kalmadı. Teşekkürler..."
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası: Sürekli Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

Melek
22 Ekim 23:23
835
vestel-buzdolabi-arizasi-surekli-magduriyet-ve-maddi-kayip-3.pdf

Yeni Alınan Buzdolabı Arızası Ve Vestel Servisinin İlgisizliği

Canan
01 Ağustos 14:33
655
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri