Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel GTSN643E Model Buzdolabı Arızası

31 Ağustos 2023 19:532.789

Vestel GTSN643E model olan buzdolabı arıza yaptı. Buzdolabının LED ekranı, soğutma sistemleri, iç ışıklar hiçbiri çalışmıyordu. 26 Temmuz'da teknik servis geldi. Parça değişmesi gerektiği iletildi. Fabrikadan 1 hafta parça bekledik Ağustos'un sıcağında parça gelip takıldı. Sorun giderildi dediler. 1 hafta sonra bozuldu tekrar aynı şekilde tüm her şey gitti çalışmadı 11 Ağustos'ta tekrar teknik servis geldi. Parça hatalı gelmiş olabileceği iletildi. Fabrikadan tekrar parça geleceğini söylediler 1 hafta daha bekledik parça geldi taktılar. Bu sefer hiçbir sorunla karşılaşılmayacak denildi. Parça takıldıktan sonra LED ekranda cf diye ekran çıktı teknik serviste anlamadı buzdolabını götürüp bakacaklarını kendilerinin de anlamadığını söylediler. 

Akşam gelmek için aradıklarında yazının gittiğini söyledim o zaman düzelmiştir deyip gelip götürmediler sorun olmaz kullanırsınız dediler. Şehir dışına çıktık geldiğimizde dolap bozulmuştu ve dolaptaki tüm ürünler bozulmuştu çöpe attık videosunu ekleyeceğim teknik servisi değişim için aradım önce gelip bakacaklarını ilettiler. Sonra değişim için işlem yapılacağı iletildi. Teknik servis geldi. Topraklamadan deyip video çekip gittiler. Değişim için bir şey yapılmadı. Topraklamadan ise neden 3 kez parça değiştirildi. Değişik yapmamak için gelip video çekip gittiler.

1 Eylül 2023 15:35 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vestel Arızalı Buzdolabı Kabusu

16 Eylül 2023 22:243.679

"Yapılan işlem sonucunda yapılan bir arıza kalmadı. Teşekkürler..."

Yeni Alınan Buzdolabı Arızası Ve Vestel Servisinin İlgisizliği

1 Ağustos 2025 14:331.044

Vestel'den yaklaşık 1 ay önce buzdolabı satın aldım ve henüz 1 ay olmadan buzdolabı arızalandı, soğutmamaya başladı. Yet...

1

Vestel Buzdolabı Arızası

31 Temmuz 2023 14:17682

4 Temmuz 2023 de buzdolabımın soğutmaması üzerine Vestel servisine başvuru yaptım. İlk servis ziyaretinde dolaba bakıp a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabı Ekran Hatası

Vestel BuzdolabıEkran Hatası

Profil fotoğrafı
Sıla
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel'den Memnuniyetsizim!

Vestel'denMemnuniyetsizim!

Profil fotoğrafı
Sadık
Sürekli Arıza Veren Vestel Buzdolabı!

Sürekli ArızaVeren Vestel Buzdolabı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Ürünün Arkasında Durmuyorlar!

Vestel ÜrününArkasında Durmuyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor!

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Sewda

Öne ÇıkanKonular

NFK640 E Logo
Vestel
NFK640 E
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri