to read complaints and reviews, or file yours. 
İki hafta önce şehir dışına çıktığımda buzdolabım bozulmuş, içindeki et, sebze ne varsa çürümüş ve gider yeri kan dolmuş. Servis iki gün sonra geldi ve cihazı götürdüler. Üç gün sonra onarıldı diye geri getirdiler ama gider yerindeki kan pıhtıları olduğu gibi duruyordu. Dolap hala kokuyor ve bir çözüm üretilmedi. Tekrar servisi aradığımda, temizleme için kayıt oluşturup yardımcı olmadılar.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Ağustos ayında aldığım buzdolabının üç gün sonra dondurucusu erimeye ve sebze bölümü donmaya başladı. Servisi çağırdım, gelip ayarlarını düzeltip sorunun çözüldüğünü söyleyip gittiler. Ancak sorun çözülmemiş olup altı defa daha aynı sorundan ötürü çağırmış bulunmaktayım. Yeni almış olduğum buzdolabı...
Buzdolabımız soğutmuyor diye servis talep ettik 1 hafta sonra geldiler sorunun ne olduğunu çözemeden geri gittiler 2 haftadır geri dönüş bekliyoruz. Aradığımız zamanda parça beklediklerini söylüyorlar. Bildiğime göre garantisi varsa geçici olarak dolap verilmesi gerekiyordu ama o da yapılmadı. Bir a...
Buzdolabım bir ay önce bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım, servis kaydı oluşturdum. Daha sonra buzdolabım evimden alındı. Yaklaşık 2 hafta serviste ...
İki defa servis çağrıldı ve servis hiç yardımcı olmadı. Hiçbir konuda yardımcı olmadılar ve hiç memnun değilim. Aldığıma da bin pişman oldum. Servis geliyor, bana zeminden dolayı olduğu söyleniyor ve dolabın o kadar kalitesiz olduğunu bilseydim asla bulaşmazdım. Bir kerede kapısı değişti, düşünün y...
Vestel buzdolabım 13 Kasım'da arıza verdi. SR hatası servis geldi. Atölyede test edeceklerini ve testin 2 gün süreceğini, cihazın garantisinin bittiğini ve konsinye veremeyeceklerini, ekstra ücret yansıtacaklarını belirttiler. Bu ücreti de belirtmiyorlar. 1 hafta oldu. Daha ne dolabın durumunu ne de...
Yorumlar