Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vestel Flora Klimada Wi-Fi Bağlantı Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Vestel Flora Doğa 24000 wifili klimayı yaklaşık 2 ay önce internetten satın aldım ve Samsun’daki evimin salonunda kullanıyorum. Cihazı özellikle Wi-Fi özelliği sayesinde telefondan kontrol edebilmek için tercih etmiştim. Ancak bu özelliği kullanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Son 2 ayda toplam 4 kez Wi-Fi bağlantısı kendiliğinden kopuyor ve “atanamamış” uyarısı alıyorum. Her seferinde sıfırdan kurulum yapmam gerekiyor, bir süre çalışsa da tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Cihazım garantili ve telefondan kontrol edememek benim için büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Vestel’den, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi için yazılım güncellemesi yapılmasını talep ediyorum.

10 Kasım 2025 16:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.  Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Flora Klimam Wi-Fi Ağına Bağlanmıyor Cihazın Ağı Görünmüyor Bağlantı Sağlanamıyor

Vestel Flora Doğa model klimamı evimdeki Wi-Fi ağına bağlayamıyorum. Kendi internetimin şifresini doğru girmeme rağmen, ...

Vestel Doğal Flora Klima 18 Binlik

Vestel Doğal Flora 18.000 BTU'lik klima aldığımdan beri Wi-Fi sorunu yaşıyorum. Klima kurulumunu yaparken servis ile Wi-...

Vestel Doğal Flora Klima 18 Binlik
5
Çözüldü

Vestel Flora Wi-Fi Bağlanma Hatası!

"Merhabalar süreç başarıyla tamamlandı. Bursa Yıldırım Vestel yetkili servis bayisinin destekleriyle çözüme ulaşıldı artık Wi-Fi ye bağlanabiliyorum. Süreç içerisinde gerek Vestel müşteri hizmetleri gerekse yetkili servis tarafından hızlı aksiyonlar alındı. Eve gelen servis yetkilisi İzzet beye ve yanındaki arkadaşlara extra teşekkürlerimi iletmek isterim. Ayrıca yetkili servisinin sahibi Ferhat bey içinde teşekkürlerimi iletiyorum"

Vestel Flora Wi-Fi Bağlanma Hatası!
Vestel Flora Wi-Fi Bağlanma Hatası!

Vestel Klima Soğutmuyor, Servis Yetersizliği Mağdur Ediyor

Vestel Flora Doğa 122 12000 BTU Wi-Fi inverter klimamı yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Klima Dış Ünite Gürültüsü

Vestel Klima DışÜnite Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Hasan
Vestel Klimanın Çözülemeyen Arızası

Vestel KlimanınÇözülemeyen Arızası

Profil fotoğrafı
Anıl
Vestel, Her Aşamada, Tam Bir Pişmanlıktır!

Vestel, HerAşamada, Tam Bir Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vestel Pişmanlık, Çözüm De Yok Ürünü Satıp Geri Çekiliyorlar

Vestel Pişmanlık,Çözüm De Yok Ürünü Satıp Geri Çekiliyorlar

Profil fotoğrafı
Yakup

Öne ÇıkanKonular

Flora Doğa 24 Logo
Vestel
Flora Doğa 24
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri