to read complaints and reviews, or file yours.9.279 TL'lik İade Ödemesinin Uzun Sürede Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Easy Cep üzerinden satın aldığım Xiaomi marka telefonu sorunlu çıkması nedeniyle iade ettim ve iadem onaylandı. Ancak yaklaşık beş aydır 9.279 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum.
Bu süreçte defalarca Easy Cep müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve son 11 gündür ise telefonlarıma hiç cevap alamıyorum. Benim gibi binlerce kişinin benzer şekilde mağdur bırakılmasına rağmen bu işletmenin hâlâ faaliyet göstermesi ve mağduriyetlerin giderilmemesi beni son derece rahatsız ediyor.
Onaylanmış iademin 9.279 TL’lik ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşatılan bu uzun gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
