to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Cmı 9710 Küf Kokuyor
Vestel CM 9710 çamaşır makinesini 2020 yılında aldım. Son 3 aydır çamaşırlarımda küf kokusu var ve deterjan ile yumuşatıcı kokusunu özledik. Çamaşır makinesinin içinden yoğun bir şekilde küf kokusu geliyor. Servisi aradım, geldiler. Küf kokusunun giderilemeyeceğini, kazan değişirse belki çözülebileceğini söylediler. 2.000 TL ücret talep edildi. 15 Ocak'ta kazan değişimi için makineyi servise alacaklarını belirttiler. Son çare olarak ücretli kazan değişimini yapacaklar. Lütfen kusurlu ürünü alınız ve bana sıfır bir ürün veriniz. Ücretsiz işlem yapın, mağdur durumdayım.
Çözüm merkezinden arayıp kullanıcı hatası diyorlar makine yi çürütüp kuflendirmisiz 3 yıllık makineyi ücretli kazan değişecekmiş bakalım koku gidecekmi sonucu yazacağım buradan ürün 3 yıla küfleniyor ürün hatalı ama müşteriyi hatalı buluyorlar
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Çamaşır makinesi kazanını 2.000 TL değiştirdiler küf kokusu gitmedi halen sadece küf kokusunda azalma oldu lütfen çamaşır makinesini alın yenı çamaşır makinesi iadesi gerçekleştirin
Çamaşır makinesinin kazanı 2000 TL değişti halen küf kokusu giderilmedi gelen teknik servis bütün iç takımları değişirse koku giderilir söylüyor makineyi değiştirmek daha mantıklı ürün defolu yani hatalı çıktı. Yeni bir çamaşır makinesi tarafıma verilmesini talep ediyorum yoksa çöpe atacağım makineyi başka marka çamaşır makinesi alacağım
