to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Çamaşır Makinesi
28.04.2022 Yılında Antalya Muratpaşa Ekspress Mağazasından buzdolabı, bulaşık ve çamaşır makinesi aldım. 23.08.2022 Yılında ürünlerimin kurulumu yaptırdım. Çamaşır Makinesinde titreme, yüksek ses ve yürüme olmaya başladı. 10.06.2023 Yılında servis talep ettim. 14.06.2023 Yılında servis geldiği zaman ürünümde bir şey olmadığını yine aynı sıkıntı olursa tekrar servise bildirmemi istediler. 16.06.2023 yılında servis tekrar geldi. Bu sefer detaylı bir şekilde incelemeye başladılar. Servis elemanı Vestel'in bize bozuk bir ürün yolladığını üründe sıkıntı olduğunu ve ne yapmamızı istersiniz diye sordu. İlk başta ürünü değiştirmek istemedik bunun üzerine ürünü alıp atölye'ye götürdüler. 21.06.2023 Yılında çamaşır makinemizin
* 2.00 V47011587 amortisör-9 (f-1)
* 4.00 V47023840 ayarlı ayak gr SBR-H/SOMUNLU (f-1)
* 1.00 V47015269 ön beton AĞIRLIK/P1-SULU-11 kg-TIP 2 (f-1)
* 4.00 V42020456 ön panel damla tespit PLS-II (f-1)
parçalarında değişiklikler yapıldı. Ürün geldiği zaman 1-2 ay boyunca herhangi bir sorun olmadı fakat 1-2 ay sonra tekrar titreme, yüksek ses ve cihazda yürüme başladı. 12.01.2024 Yılında servis tekrardan geldi. Üründe sıkıntı olduğunu söylediler. Biz ürünün değişmesini parça değişikliği olsa bile sıkıntının devam edeceğini söyledik. Vestel ürünün değişmesini kabul etmeyip yine parça değiştirmeye zorladı. Yetkililerden yardım talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Merhaba otomatik bir cevap ile geri dönüş yapıldı fakat ne arayan var ne soran var. Vestel pişmanlıktır.
Şikayetvar sitesi üzerinden yaptığım şikayet sonrası şirket yetkilileri yardımcı oldu. Teşekkür ederim.
Yaklaşık 1,5 senedir kullanmış olduğumuz Vestel cmı 108242 g gı Pro wıfı Çamaşır Makinesi 17/10/2023 tarihinde çalışmama, kapak açılmama problemi ile karşılaşılması ve daha öncesinde de olduğu yerden 20 25 cm yürüme problemleri nedeniyle Vestel servise kayıt açtırılmıştır. Gelen servis personeller...
23.02.2022 tarihinde Vestel marka çamaşır makinesi satın aldık. Makine başlarda sıkma işlemi sırasında bir sorun çıkarmıyordu; ancak zamanla, düşük devirde bile olsa, sıkma esnasında yerinden oynamaya başladı. Defalarca servis çağırmamıza rağmen, teknisyenler bir sorun olmadığını belirterek ayrıldıl...
Vestel markasından 14.06.2022 tarihinde evimin bütün beyaz eşyasını tedarik ettim ve bu tarihte doğrudan kurulum yapıldı. O tarihten bu yana makine arıza vermedi, doğrudur. Sonrasında ürün, 14.04.2025 tarihinde çok sesli çalışmaya başladı. Bu şikayetle servise başvuru yaptık. Servisin bize verdiği b...
2022 Aralık ayında Vestel'den iki adet buzdolabı, bir ankastre set ve 9 kg Wi-Fi destekli çamaşır makinesi aldım. Bu kadar kalitesizlik ve ürünün arkasında durmamak kabul edilemez. Henüz bir yıl olmadan çamaşır makinesi acayip bir ses çıkarmaya ve eski merdaneli çamaşır makineleri gibi hareketli çal...
Vestel CMI KI 106221 çamaşır makinesi aldık. 26/11/2023 tarihinde makine gezmeye başladı. Sıkma problemi oldu. Servisi aradık, geldiler durumu izah ettik... Bir şekilde sanki biz bozmuşuz gibi tavırla aldılar. Makine bir hafta sonra getirdiler. Kazan alt ayaklarını değiştirdiler ama yine aynı gezme ...
Yorumlar