to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Mağduriyeti
16 Kasım 2023 tarihinde Vestel markasından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesini ilk kez çalıştırdığımda, motorundan anormal ve oldukça yüksek sesler gelmeye başladı. Bu sorunu satın alma işlemini gerçekleştirdiğim bayiye ilettim ve onlar beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis, inceleme yaptığında herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Ancak biz, sorunu video kaydı ile kanıtladık. Buna rağmen, servis sorun olmadığı konusunda ısrar etti. İki ürün için de iade talebinde bulundum ve şu anda inceleme sürecindeyim; ancak herhangi bir yanıt alabilmiş değilim. Neden bu kadar bekletildiğimi anlamış değilim ve bir aydır çözüm üretilmedi. Vestel'den memnun kalmadım.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
