Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Mağduriyeti

Nurgül
11 Aralık 2023 13:52
3.430

16 Kasım 2023 tarihinde Vestel markasından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesini ilk kez çalıştırdığımda, motorundan anormal ve oldukça yüksek sesler gelmeye başladı. Bu sorunu satın alma işlemini gerçekleştirdiğim bayiye ilettim ve onlar beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis, inceleme yaptığında herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Ancak biz, sorunu video kaydı ile kanıtladık. Buna rağmen, servis sorun olmadığı konusunda ısrar etti. İki ürün için de iade talebinde bulundum ve şu anda inceleme sürecindeyim; ancak herhangi bir yanıt alabilmiş değilim. Neden bu kadar bekletildiğimi anlamış değilim ve bir aydır çözüm üretilmedi. Vestel'den memnun kalmadım.

12 Aralık 2023 14:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hürmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Yirmi Günlük Makine İki Kere Servis Çağırdım

Hürmet
05 Aralık 2023 22:55
5.300

Selin
29 Haziran 2024 14:50
10.630
Vestel Ürünlerinin Kalitesizliği Umursamazlığı!
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Bahadır
08 Şubat 2024 11:55
1.680
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Kurutma Makinesi Pişmanlığı

Ayşe
08 Ocak 2024 18:25
3.491
Vestel Çamaşır Kurutma Makinesi Pişmanlığı
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri