to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den aldığımız 9 kg/6 kg kurutmalı çamaşır makinesini, kurutma makineleri henüz bu kadar yaygın değilken bayinin yoğun övgüleri ve yönlendirmesiyle tercih ettik. İlk yıllarda ciddi bir sorun yaşamazken, 5. yılın sonuna doğru makine ufak tefek arızalar vermeye başladı ve bugün geldiğimiz noktada neredeyse kullanılamaz hâle geldi.
Makine dijital olduğu için beyni karıştı denilerek açıklanan sorunlar yaşamaya başladık. Çamaşırları tambura koyup deterjanı ekleyip çalıştırdığımda, makine suyu alıp anında boşaltıyor ve programı bitiriyor. Daha sonra rezistans yandı, servis geldi fakat garanti süresi dolduğu için oldukça yüksek bir ücret ödemek zorunda kaldık. Şu anda ise yıkama esnasında dijital gösterge panelinden su sızdırıyor. Çamaşırları da neredeyse sadece en kısa program olan 12 dakikalık programda yıkayabiliyorum, çünkü diğer programlarda yine suyu ve deterjanı alıp hemen boşaltıyor ve programı sonlandırıyor. Bazen tesadüfen programı tamamladığı oluyor, ama onun için de defalarca uğraşmam gerekiyor; tekrar deterjan, tekrar su, boşalt derken bir makinenin başından ayrılamaz hâle geliyorum. Aynı problem kurutma tarafında da var; yalnızca 35 dakikalık yıka/kurut programı sorunsuz çalışırken diğer programlar maalesef sorunlu.
Bu süreçte geçen yıl servis çağırdığımda rezistansı değiştirdiler ve bu diğer sorunları da ilettiğimde ana kartın değişmesi gerektiğini, beyin karıştığı için çözümün bu olduğunu söylediler. Ana kart için o dönem 5–6 bin TL civarında bir ücret istendi. Yıllardır aynı sorunlarla boğuşuyorum; boşa giden deterjan, su ve elektrik sebebiyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayım. Dikkatimi çeken ise tüm ciddi sorunların garanti biter bitmez başlamış olması.
Vestel’den, bu kadar problem çıkaran makinem için ücretsiz parça değişimi ve gerekli tüm onarımların yine ücretsiz şekilde yapılmasını, ürünün detaylıca incelenerek sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vestel 9 kg yıkama, 6 kg kurutma özellikli, 1400 devir çamaşır makinesinin dokunmatik kısmında sorun yaşadığım için Vestel yetkili servisini aradım. Gelen servis, dokunmatik ve ana kart değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 5.800 TL ücret istedi; ben de kabul ettim. Yaklaşık 28.01.2026 tarihinde a...
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Vestel kurutmalı çamaşır makinesinde, son 4 yıldır aynı arızayı defalarca yaşamaktan dolayı artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Makine çalıştıktan yaklaşık 2 dakika sonra programı bitirmiş gibi “bitti” uyarısı veriyor ve kazan dönmüyor. İlk arızayı ürünün ilk senesind...
Vestel’den aldığım kurutmalı çamaşır makinemin 1. Yılından itibaren arızaları bitmek bilmiyor. 4 yıldır ürünü kullanıyorum ve bu süre zarfında yaklaşık 10 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde farklı bir sorun çıkıyor; en son makineye temizlik tozu satıldı ve 1000₺ ödeme yaptım. Ancak se...
Vestel kurutmalı çamaşır makinesi aldığımız günden beri sürekli olarak arıza yapıyor. Garanti süresi içerisinde servis ile sürekli olarak arıza konusunda görüşüldü, yerinde tespit yapıldı. Ürünün yenisi ile değişim istediğimiz halde talebimiz reddedildi. Yıllardır bu konuda Vestel ile görüşmelerimiz...
Vestel tam kurutmalı çamaşır makinesi aldım almaz olaydım. Çamaşır saatlerce dönüyor çıkarıyorum hiç kurutmamış. Bunun yüzünden en az 5-6 kez servis çağırdım her biri ayrı bir bahane üretip çalışır hale getirip gittiler. İki ya da üçüncü kurutmada tekrar aynı kurutmadı. Makineyi değiştirmeleri için ...
Yorumlar