to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2022'de Trendyol üzerinden satın aldığım Vestel cmı 128222 model çamaşır makinesini, 27.08.2024 tarihinde kullanmaya başladım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra deterjan kapağından su sızdırma problemi yaşadım ve yetkili servise başvurdum. Servis, deterjan kapağında sorun olduğunu tespit ederek değişimini gerçekleştirdi. Ancak bu arızadan sonra makinenin özellikle sol kısmında paslanmalar oluştu ve zamanla bu paslanmalar arttı. Ayrıca makinenin boyasında da kabarmalar meydana geldi.
Bunun yanı sıra, makinenin lastik kısmında ilk günden beri küf sorunu yaşıyorum ve son 2 aydır her yıkamada çamaşırlarda kötü koku problemiyle karşılaşıyorum. Küf ve kötü koku sorununu gidermek için makine temizleyici ürünler kullandım, makineyi boş olarak çalıştırdım fakat kokudan ve küften arındıramadım. Paslanma ve kötü koku sorunları nedeniyle yaklaşık bir hafta önce tekrar yetkili servisle iletişime geçtim. Fotoğrafları servisle paylaştım, bana makinenin kasa kısmının değiştirilebileceği söylendi. Ancak 2 senelik bir makinenin bu şekilde paslanmasını ve küflenmesini kabul etmiyorum. Özellikle ilk yaşadığım kapak arızasının üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.
Makinemin garantisi devam etmektedir. Satın alma işlemini 29.10.2022 tarihinde Trendyol’dan 9.003,26 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Sipariş numaram: #1644315107. Makineyi İstanbul/Maltepe’de kullanıyorum. Servisin ilgisine teşekkür ederim; fakat yaşadığım sorunların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve yalnızca kasa değişimi teklif edilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Vestel marka cmı 128222 wıfı model çamaşır makinesiyle ilgili olarak 05.08.2025 tarihinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü, 11.11.2022 tarihli G012022000407852 numaralı faturayla satın aldım ve beyaz eşyaların teslimi 2023 yılında gerçekleşti, bu tarihten itibaren garanti süres...
31.07.2023 tarihinde Erasta AVM Vestel expres kapanan mağazadan Vestel marka çamaşır makinesi satın aldım. Ancak makine ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Çamaşır yıkarken anormal derecede ses çıkarıyor, siyah çamaşırlarda deterjan kalıntısı bırakıyor, sıkma işlemini tam yapmıyor. Bu sorunları defal...
İlker A** ben. Vestel çamaşır makinesi aldım, 1 yıl olmadan 2-3 kez arıza verdi. Servis geldi. Şimdi ise makineden yüksek ses geliyor ve artık tamir istemiyorum, değişim hakkımı kullanmak istiyorum. Bu makine sürekli paslanıyor; dışı paslanıyor, içini ise bilmiyorum. Lütfen, engelli bir çocuğum var ...
Yorumlar