Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vestel Çamaşır Makinesi Arızalandı, Servis Tamir Etmedi, Yeni Makine Talebi

Vestel Çamaşır Makinesi Arızalandı, Servis Tamir Etmedi, Yeni Makine Talebi
Alev'in Teşekkür Mesajı
Vestel den Hemen dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Makinemin değişimine karar verildi. Umarım teslimatı da hızlı gerçekleştirirler. Teşekkür ederim.

Vestel marka çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinem 5 ayında arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdım tamir edip gittiler ama tamir olmadı. Tekrar aradım atölyeye aldılar makineyi tamir edip getirdik dediler ama daha da kötü durumda geldi makine. Yenisini talep ediyorum getirmiyorlar. 2 aydır çamaşır makinem yok. Şu anda hala atölyede. Getirdikleri konsiye makine leş gibi pas içinde asla kullanılacak durumda değil. Bir an önce yeni makine talep ediyorum. Vestel'i tercih etme sebebim ürünlerinin iyi olmasıydı. Çok yanılmışım. Çok mağdurum.

16 Şubat 15:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, mail iletebilir ya da görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Alev
17 Şubat 10:29

Vestel den Hemen dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Makinemin değişimine karar verildi. Umarım teslimatı da hızlı gerçekleştirirler. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Çamaşır Makinesinin 2 Yıl İçinde 2 Kere Bozulması

2 yıl önce Vestel marka çamaşır makinesi aldım. Mart ayında çamaşır makinesinin kazanı düştü ve contası yırtıldı. Makine...

4 Destek
Çözüldü

Vestel Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor! İnsanlar Mağdur!

"Çamaşır makinem yenisi ile değiştirildi. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Konu ile alakalı tüm yasal süreci sonlandırıyorum. Kolaylıklar dilerim"

Vestel Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor! İnsanlar Mağdur!
Vestel Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor! İnsanlar Mağdur!
Vestel Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor! İnsanlar Mağdur!
Vestel Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor! İnsanlar Mağdur!
+2

Vestel'in Müşterilerine Karşı Sorumsuzluğu

Vestel ürünleri daimi arıza çıkarıyor. 1 yıl önce aldığım çamaşır makinesini devamlı çıkan arızalar üzerine tam 5 defa d...

Vestel'in Müşterilerine Karşı Sorumsuzluğu
Vestel'in Müşterilerine Karşı Sorumsuzluğu
+1
1 Destek

Arızalı Çamaşır Makinesi Deforme Ve Çizik Servis Gecikmesi Ve Çözüm Bekleyişi

Vestel'den çamaşır makinesi aldım gönderdikleri makine arızalı çıktı bildirdim. Yeni bir ürünle değiştirdiler. Gelen mak...

Vestel Çamaşır Makinesi Pişmanlığı

Çamaşır makinem 1 yıl olmadan arıza verdi ve bütün iç aksamı değiştirildi. Ben ürünün fabrika hatalı olduğunu ve değişim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Sıfır Çamaşır Makinesi Başlat Tuşu Geç Algılıyor

Vestel SıfırÇamaşır Makinesi Başlat Tuşu Geç Algılıyor

Profil fotoğrafı
Nurol
Vestel Çamaşır Makinesi Yıkadığı Çamaşırlara Yağ Lekesi Bırakıyor!

Vestel ÇamaşırMakinesi Yıkadığı Çamaşırlara Yağ Lekesi Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Hifa
Vestel Çamaşır Makinesi Çamaşır Yırtıyor, Beyazlarda Leke Bırakıyor!

Vestel ÇamaşırMakinesi Çamaşır Yırtıyor, Beyazlarda Leke Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Yeşim
Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu

Vestel ÇamaşırMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Necip
Vestel Çamaşır Makinesi Program Saatini Kısaltıyor, Yıkamayı Bitirmiyor

Vestel ÇamaşırMakinesi Program Saatini Kısaltıyor, Yıkamayı Bitirmiyor

Profil fotoğrafı
Hamdi
Vestel Sıkma Esnasında Aşırı Sallanma Ve Ses...

Vestel SıkmaEsnasında Aşırı Sallanma Ve Ses...

Profil fotoğrafı
Sinem

Öne ÇıkanKonular

CMI 118321 Logo
Vestel
CMI 118321
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri