to read complaints and reviews, or file yours. 
2,5 sene önce Vestel markalı cam kapaklı buzdolabı aldım. Geçen gün mutfakta iş yaparken birden ince ince bir ses geldi ve yere ufak tefek cam parçaları düştü. Meğerse buzdolabının alt kapağı camı kırılmış. Servis çağırdım raporun sonucu en geç iki gün içerisinde karar verilir denildi ama bizim aramamızla sonucu öğrendik. Evde küçük bebeğim var ve kurulan parçalar bebeğimin kolunu kesti biz hala servisten dönüş bekliyoruz. Aramasak günlerce bekleyeceğiz. Sonuca kullanıcı hatası denilmiş fakat görselde de görüldüğü üzere cam kapak diyorlar boyalı cam çıkıyor. Kenarları yalnızca yapıştırılmış iç gövdesi dahi bomboş. Bir ton para bayılıyoruz fakat ürün kalitesi vasat ve yerlerde. Sonra müşteri memnuniyeti bekliyorsunuz.
Vestel buzdolabı arızası; 3,5 senelik bozulan buzdolabı arızasını servis iki günde ancak bulabildi. 10 yıl motor garantili olan ürünümde motorda değişen parça garanti kapsamına girmedi. Mecburiyetten onarımı kendim yaptırmayı kabul ettim. 18.04.2024 tarihinde servis parçayı sipariş geçti ancak 20.04...
Daha bir buçuk yıl önce kullanmaya başladığım buzdolabım arıza verdi. Ürünümü tamir etmek için aldılar ve bana yedek bir dolap verildi. Buraya kadar her şey güzel görünüyor fakat birincisi; daha bir buçuk yıllık olan ürünüm tamire gidiyor, ikincisi; benden aldıkları kocaman dolap idare etmem için k...
Yorumlar