to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka buzdolabımızın garanti süresi dolmadan önce hem alt hem de üst kapakları paslanma sebebiyle yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Buna rağmen, bir süre sonra bu kez alt kapakta yeniden paslanma oluştu ve son iki ay içinde paslanma tüm kapağa yayıldı. Yıllardır Vestel ürünleri kull...
"Yaşadığımız sorunun çözüm aşamasında ilgilenen personele teşekkür ederiz"
Vestel NFK serisi alttan donduruculu buzdolabımın alt kapağındaki yüzeysel deformasyon nedeniyle yaklaşık bir ay önce yetkili servise başvurdum. Garan...
10.12.2025 tarihinde Vestel bayinizden kampanyalardan faydalanmak amacıyla peşin ödeme ile buzdolabı, kurutmalı çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon satın aldım. Stokta olmayan çamaşır makinesi için İzmir’den sevkiyat yapılacağı belirtildi ve nakliye bedelini de ayrıca ödedim. Satış sonr...
Vestel marka BZE-XL4303PE model buzdolabımın alt kapağı, ev taşıma sırasında nakliye şirketi tarafından kırıldı. Bunun üzerine 25.12.2025 tarihinde yetkili Vestel servisini çağırdım. Servis ekipleri incelediklerinde alt buzluk kapağının değişmesi gerektiğini, ancak fabrikada bu parçanın stokta olmad...
23.10.2025 tarihinde Vestel nfk 60001 te model bir buzdolabını Manisa Şehzadeler 22 Sultanlar A**** a. Ş. Bayisinden kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Buzdolabı yaklaşık 10 gün sonra adresime teslim edildi. Eve geldiğinde paket açıldığında buzdolabının kapağında göçük olduğunu gördüm ve ürü...
2018 yılında İzmir Karşıyaka Girne şubesinden aldığım Vestel NFK640 ex A++ Ion buzdolabında, ilk günden itibaren sürekli sorunlar yaşamaktayım. İlk alındığında kapağındaki darbe nedeniyle kapak komple değiştirildi. Kısa bir süre sonra kapağın üzerindeki ekran arızalandı ve garanti kapsamında değişim...
Vestel Yetkili Bayi’den yaklaşık 2 yıl önce 22.000 TL ödeyerek satın aldığım No Frost buzdolabının kapağında, garanti süresi daha yeni bitmiş olmasına rağmen son 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Buzdolabının kapağının alt tarafı tamamen paslandı ve boyaları dökülmeye başladı. Bu sorun sürekli o...
1 yıl önce satın aldığım iki kapaklı Vestel buzdolabımın alt kapağında yaklaşık 2 hafta önce boya atması meydana geldi. Yakından ışıkla incelediğimizde, kapakta boya olduğunu ve bu boyaların atmaya başladığını fark ettik. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdık, servis gelip fotoğraf çekti. Ancak bu...
Vestel Dün, 2 aydır teslim edilemeyen bulaşık makinesi getirildi. Yan panel çizik, ön kapak kırık şekilde bırakıp gittiler. Yenisi gelince değişecek dediler. Zaten 2 ayda zor üretip gönderdiğiniz ürünü, üstelik kırık olarak evimi depo gibi kullanarak bıraktılar. Kapanmıyor, üstelik o cihazı kullanma...
Vestel Dün, 2 aydır teslim edilemeyen bulaşık makinesi getirildi. Yan panel çizik, ön kapak kırık şekilde o şekilde bırakıp gittiler. Yenisi gelince değişecek dediler. Zaten 2 ayda zor üretip gönderdiğiniz ürünü, üstelik kırık ürünü evimi depo gibi kullanarak bıraktılar. Kapanmıyor üstelik, o cihazı...
2,5 sene önce Vestel markalı cam kapaklı buzdolabı aldım. Geçen gün mutfakta iş yaparken birden ince ince bir ses geldi ve yere ufak tefek cam parçaları düştü. Meğerse buzdolabının alt kapağı camı kırılmış. Servis çağırdım raporun sonucu en geç iki gün içerisinde karar verilir denildi ama bizim aram...
Merhabalar, 2015 yılı Ağustos ayında satın aldığım Vestel marka Puzzle model buzdolabı, alındığı ilk günden bu yana aynı arızayı tekrarlamaktadır. İlk servis ziyaretinde sensör arızası denilip parça değişimi yapılmıştır. Ancak buzdolabı eve gelir gelmez aynı arızayı tekrar vermiş, bu kez "beyin değ...
Ankara Keçiören Vestel mağazasından bir adet buzdolabı satın aldım. Aldığım ürünün kapak fitilleri yırtık olarak gönderilmiş, yani deforme ürünü yollamışlar. Yetkili servisi aradım, kapakların durumunu bildirdim. Geldiler, ben işteyken üst kapağın fitilini değiştirip gitmişler; alt kapağı ise kontro...
Vestel NFK60012 e gı Pro wıfı buzdolabının ekranında 2 gündür sabit şekilde 88,88 yazıyor. Asla ekrana müdahale edilmiyor. Soğutmasında bir sıkıntı yok. Nette yaptığım araştırmalarda elektrik kesintisi sonrası cihazın kendini korumaya alıp kilitlemesi gibi bir bilgi buldum. Yetkili servis bugün 600 ...
19.12.2023 tarihinde Hepsiburada.com sitesinden Vestel buzdolabı NFK60112 EGI Pro WiFi ürününü satın aldım. Yetkili servisten gelen teknisyen tarafından kapak yönü değişimi yapıldı. Bu işlem sonrasında ürünün alt tarafında bulunan dondurucu bölmesinin kapağında, açılıp kapanan tarafta 0.5 cm dışarıy...
Merhaba, kullandığım Vestel buzdolabından aldığım günden beri hiç memnun değilim. İçindeki ürünlerde sürekli terleme oluyor, derecesi yüksek olmasına rağmen asla yeterli derecede soğutmuyor. Bununla ilgili servisi aradığımızda, bulunduğu ortam çok mu sıcak, kapağı çok mu sık açıyorsunuz gibi sorular...
Garantisi devam eden Vestel buzdolabım alt ön ayaklarının üzerinden pas yapıp çürümeye başladı. Kapak paslanmaya başladı. Servise müracaat edip değişim talep ettim fakat ilgilenen dahi olmadı. 17 senelik Vestel buzdolabı aynı yerde pas yapmamış yeni dolap garantisi bitmeden çürütmeye başladı. Vay ef...
"Teşekkürler"
Merhabalar, 2014 yılında aldığım Vestel buzdolabı defalarca arıza yaptı. Bir kez ana kart yandı, bir kez de başka bir arızadan dolayı elektrik tesisatı yenilendi. Son olarak, üst ve alt kapaklar menteşe kısmından ayrıldı. 25 sene bir dolabı kullanan tanıdıklarım var, sac kısmının nasıl bükülüp ayrıl...
Vestel marka buzdolabı satın aldım, dolabın alt dondurucu kapağının boyası atık geldi. Tam 4 defa yeni kapak getirmelerine rağmen gelen kapaklar daha kötü vaziyette geldi. Sorunum hâlâ çözülmedi. Koskoca bir firma kapak sorununu çözemez olmuş, yazıklar olsun.
2021 Eylül ayında satın aldığım Vestel NF64012 ex ıon wıfı No-Frost Buzdolabım garanti kapsamı boyunca 3 defa alt ve üst kapı kapakları ile bir defa da alt kapı (büyük olan) kolu değişim işlemi gördü. Bu işlemlerin hiçbirinde yeni ürün talebinde bulunmak gibi gayem olmadı. Fakat son takılan kapı bir...
Vestel.com.tr’den buzdolabı satın aldım, ancak ilk teslimatta alt kapağında çizik ve göçük olduğunu fark ettim. Servis gelip inceledi ve kapak değişimi önerdi. Ancak, bunu kabul etmedim ve buzdolabının tamamen değiştirilmesini talep ettim. Yaklaşık 2 hafta sonra yeni bir buzdolabı gönderildi. Ancak ...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
