to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabının Kapak Rafı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel nfk540 model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır Ankara Altındağ’da kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde buzdolabının kapak kısmındaki raf tutucu yeri bir anda kırıldı. Rafın üzerinde sadece su ve süt vardı, kapağı açar açmaz raf komple düştü ve düşmenin etkisiyle rafın kendisi de kırıldı.
Buzdolabını normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamak hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Vestel’den, kırılan bu kapak rafının ve raf tutucusunun ücretsiz parça değişimiyle yenilenmesini talep ediyorum.
Ürünümün kontrol edilerek benzer bir sorun yaşamamam için gerekli desteğin verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
