Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Harun
18 Nisan 15:25
111
"Teşekkürler kapak değişimi garanti kapsamında yapıldı"
Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 
Asiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vestel Buzdolabı Kapağı Ve Rafı Garanti Süresinde Kırıldı Mağduriyetim Giderilmiyor
Asiye
25 Haziran 2025 11:28
1.907
"Çok memnun kaldım iyi ki Vestel diyorum çok etkili bir yetkili servisi ve müşteri temsilcisi var hemen düzeltmek yönünde ne yapabileceklerine bakıyorlar çok ilgililer müşteri memnuniyeti çok önemsiyorlar Vestel'le neden olmasın diyoruz sağ ol Vestel"
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vestel Buzdolabı Rafları Çabuk Kırılıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Çağlar
29 Nisan 2025 11:44
2.160
"Vestel müşteri temsilcisi arkadaş çözüm odaklı davrandı aynı zamanda çok kibardılar. Kendilerine teşekkür ediyorum. Eve gelen servis personeli de aynı zamanda kibardı ve işini düzgün bir şekilde yaptı ve yardımcı oldu. Hep tercihim olan Vestel markasına teşekkür ederim"
Vestel marka buzdolabı rafı kırıldı. Vestel buzdolaplarının çekmece ve dolap kapak kısmındaki rafların kalitesi çok düşük; kısa bir kullanımdan sonra ...
Vestel Buzdolabında Kendi Kendine Kırılan Kapak Rafları
Nurgül
14 Mart 2025 13:24
742
Vestel'den 2022 yılında buzdolabı aldım ve kapaktaki raf takılan yeri kendiliğinden kırıldı. 'Fazla yüklenmişsinizdir' dediler, o yüzden kırılmıştır dediler. 1500 TL para verdim, yeni kapak aldım hatalı olmadığım halde. Şimdi yine aynı sıkıntı ve bu defa sadece yumurta koyduğum raf yine aynı şekilde...
Turgut sonuçtan hiç memnun değil
Vestel Buzdolabı Rafı Dişi Kırıldı, Malzemenin Kalitesizliği
Turgut
01 Şubat 2024 17:33
2.554
Vestel Buzdolabı Rafı Dişi Kırıldı. Malzeme Kalitesizliği. Vestel marka NFK510EX marka buzdolabımın dün kapaktaki rafı yere düştü raf dişi kırıldığı için ve içindeki malzemelerde hepsi kırıldı internetten incelediğimde bu sorunu yaşayan bir tek ben değilmişim Vestel'in bu sorununu yaşayan birçok kiş...
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil
Vestel Buzdolabı Şişe Rafının Dişi Kırıldı
Süleyman
25 Ağustos 2023 18:59
889
Vestel buzdolabım şişe konulan rafın Torbalı kırıldı ve raf olduğu gibi yere düşüp parçalandı oraya herkes yazın su dolu şişe koyar bende öyle yaptım dayanıksız malzeme kullanılmış. Bu konuda şikayetçiyim. Daha önce de kapak kısmında boya silinmeleri oldu ancak kullanıcı hatası dediler. Ona da Veste...
Vestel Buzdolabı Teknik Servis Yanlışı
Akın
26 Temmuz 2023 20:00
2.138
2020 yılında (Ankara Yenimahalle'den) Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Üründen memnun bir şekilde kullanmaktayım. Ürünün yani buzdolabının raf kapağının geçtiği kapak iç kısmı kırıldı, yani dolap kapağı kırıldı, servisi aradım (Yenimahalle servisi) arkadaşlar geldi. Baktı, biz fabrikaya yazac...
Vestel Kategorileri
-
![ikon]()
Akıllı Priz
9
-
![ikon]()
Akıllı Saat
73
-
![ikon]()
Akıllı Tahta
7
-
![ikon]()
Akıllı Tartı
9
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
335
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
120
-
![ikon]()
Ankastre Set
161
-
![ikon]()
Aspiratör
57
-
![ikon]()
Bilgisayar
4
-
![ikon]()
Blender
224
-
![ikon]()
Blender Seti
72
-
![ikon]()
Buhar Kazanlı Ütü
134
-
![ikon]()
Buharlı Ütü
28
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
2.392
-
![ikon]()
Buzdolabı
6.717
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
3.912
-
![ikon]()
Çay Makinesi
181
-
![ikon]()
Çeyiz Paketi
54
-
![ikon]()
Davlumbaz
149
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
590
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
557
-
![ikon]()
Doğrayıcı
12
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
201
-
![ikon]()
Espresso Makinesi
42
-
![ikon]()
Fırın
284
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
210
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
137
-
![ikon]()
Hoparlör
8
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
64
-
![ikon]()
Kettle
63
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
21
-
![ikon]()
Klima
4.966
-
![ikon]()
Kombi
3
-
![ikon]()
Kulaklık
59
-
![ikon]()
Kumanda
121
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
1.339
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
265
-
![ikon]()
Mikrodalga
71
-
![ikon]()
Mikser
41
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
6
-
![ikon]()
Ocak
240
-
![ikon]()
Robot Süpürge
123
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
14
-
![ikon]()
Semaver
24
-
![ikon]()
Ses Sistemi
2
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
100
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
12
-
![ikon]()
Su Sebili
147
-
![ikon]()
Süpürge
29
-
![ikon]()
Şarj İstasyonu
75
-
![ikon]()
Tablet
55
-
![ikon]()
Televizyon
6.963
-
![ikon]()
Termosifon
174
-
![ikon]()
Tost Makinesi
77
-
![ikon]()
Türk Kahve Makinesi
51
-
![ikon]()
Uydu Alıcısı
2
-
![ikon]()
Ütü
55
-
![ikon]()
Vakum Makinesi
30
-
![ikon]()
Vantilatör
10
Marka Profili
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Vestel müşteri hizmetleri numarası nedir?
Vestel müşteri hizmetlerine 0850 222 4123 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
Vestel beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denilince akla ilk gelen markalardan olan Vestel; çamaşır makinesinden buzdolabına, bulaşık makinesinden fırına pek çok ürün sunmaktadır. Bu beyaz eşyalarla ilgili kullanıcıların deneyimleri, yorum ve şikayetleri sayfamızda yer almaktadır. Bu yorum ve şikayetleri okuyarak Vestel beyaz eşyalarla ilgili fikir edinebilir; arzu ederseniz siz de Vestel şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
Vestel servis numarası nedir?
Size en yakın yetkili Vestel servisini ve iletişim bilgilerini görüntülemek için “En Yakın Servisi Bulun” menüsünü inceleyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vestel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Vestel Hakkında
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel Ürünleri
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.